买家反馈主要体现在两个方面,一个是评价,一个是分享 。对于评价来讲,带字的好评率会是淘宝搜索引擎关注的焦点(十字以上的评价,并且是好评在所有的好评中所占的比率,这个指标一定会有很大的影响,尤其是新品期!)
所以我们要去鼓励用户的带字好评,这里面最常用的方法就是返现,但是关注返现的幅度、返现的方式等等也需要我们去关注 。
五、买完了又回来买 。
想提高回购率就意味着:忠诚度、服务满意度等等!
做淘宝就是要抓住搜索引擎的需求,投其所好,淘宝排名自然会上升 。还有一点就是卖家要多了解淘宝搜索规则,这样才能知己知彼,百战不殆!
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