如何建立品牌肖像?也有三个模板 。
1.迷人的反派模式
Lady Gaga就是一个迷人的反pai , 跟以前的所有人都不一样 。古惑仔陈浩南当年洗脑了非常多80末的年轻人 。每个人都有做个反派的梦想 , 希望去打破传统并且带来成功 。可以说 , 每一个超一线明星 , 一开始都是反派 , 比如李宇春丶姚晨丶范冰冰丶汤唯丶舒淇 。先破后立 , 利用反派模式迅速转身 , 就会成为超一线;一个既不破然后也没有立的人 , 只会成为很一般的人 。
2.对立统一模式
现象级产品不能只占据一种心理模式 , 必然是正负极共存导致的剧烈化学反应 。
TFBOYS特别典型 。他们的第一批主力粉是80后未婚女生 。这是第一波在中国崛起的独立女性 , 但又不能像90后一样 , 放弃传统观念(比如干脆不结婚) 。于是出现了一大波“剩得非常不坦然”的剩女 。
TFBOYS为什么红呢?首先 , 他们能够激起80后女生的母性 , 同时他们已经进入青春期 , 会让那些女生产生另一类情感 , 这两者融为一体 , 产生了剧烈的化学反应 。再比如《这个杀手不太冷》就是讲了大叔和萝莉的故事 。它是男权社会的成功模式 。现在女性主义崛起后 , 怪姐姐丶怪阿姨和小正太的路线也是可行的 。
3.缺陷的合理化模式
比较典型的就是小米 。小米的社群领导力是怎么来的?
首先 , 小米一开始的大批用户是年轻直男 , 一种时时刻刻得用社会成就找存在感的生物 , “我就是(要)成功” , “惨是不会说出来的 , 除非已经成功” 。然而 , 20出头是很难得到社会成就的 。所以 , 小米用“青春”把它合理化了 , 让那些拿着799红米手机的小年轻 , 在50岁土豪面前变成昂首挺胸——把他的弱小合理化了 , 甚至迅速变成一种优越感 。
人们经常会讲品牌故事 。到底什么是品牌故事?真正的品牌故事应该是这样的:基于某种特定人群 , 反抗了某个敌人 , 激励了某种兴致 , 抚慰某个伤口 , 渲染了某种生活场景 , “让用户得到了一种怎样的灵魂加持” , 最终通过消费行为来实现 。而不是“生于1982年 , 谁谁谁 , 做了什么什么……” , 这种故事只关乎品牌历史 , 而不关乎品牌的灵魂 。
塑造优越感
为用户塑造一个攀爬的金字塔 , 形成鄙视链和“想成为”链 , 会让他们不断往上攀爬 。
通过塑造集体共鸣和品牌肖像获得社群领导力之后 , 还要塑造一种优越感 , 让用户觉得有了你之后很了不起 。比如 , 微信微商城里有个Gmall , 其中有个连衣裙品牌“170以下不准买” , 这让买它的人对自己的身材有别样的感受 。再比如雕爷的下午茶 , 只邀请文艺圈的人 。只要你的产品做得够好 , 又敢于拒绝一些人 , 就会让得到的人感觉自己与众不同 , 他们会去鄙视未得到的人 。为用户塑造一个攀爬的金字塔 , 形成鄙视链和“想成为”链 , 会让他们不断往上攀爬;而为核心人群制造优越感 , 会形成影响力对外辐射 , 让外围受众形成向心力 。一旦鄙视链形成 , 一切品牌活动就变成人性的自然驱动 , 拥有排山倒海的势能 , 一些所谓推广丶布局丶传统的市场行为都会化为浮云 。
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