买家秀也是需要重视起来的一环,这块做的到位能给还在犹豫的客户起一个充分的引导作用,提高他们的购买欲望利于转化下单的形成 。
3、视觉优化
五金在淘宝平台上属于小类目了,相比较大类目来说,他的客户搜索关键词比较固定流量比较集中,所以就更要突出对图片视觉的优化,不然就会出现有流量没转化的状况,被同行竞品拉开差距 。可以从以下几方面来入手规划:
①主图的点击率要高于行业平均水平,详情页可直接图片视频展示使用效果,这样场景化的描述能更直观的突出产品功能,会更有冲击力更能调动客户感受,从而实现快速的下单转化;
②要对SKU做构架调整,以确保高效提升客单价,经验来说一般工具组套装的销量会更大,电动工具的功能越强销量会越大 。
4、客户沉淀
数据之间都是相互关联的 。如果不对优质客户进行维护,就无法提升二次回购率,就等于是在浪费宝贵的流量资源,给竞品可乘之机,店铺销售额也不会有更进一步的突破 。
①充分了解产品的优势特性,具体体现在完善视频图片客服这三方面,用细节和专业度去征服客户才能快速促成下单;
②充分了解类目的发展形势,五金的市场容量有限,竞品情况易分析而且老客户群体相对稳定,所以要完善店铺的服务品质和售后保障,可配合上短信的二次触达的操作,以及优惠信息比如关注店铺就可以获得无门槛优惠券,去增加粉丝粘性提升产品竞争力扩大转化的可能性 。
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