如何经营一家宠物店?( 三 )
一般宠物店会有三部分人员构成 。 店长 , 宠物美容师还有销售人员 。 店长就是常说的老板 , 管理好店员之前 , 自己一定要有经验 , 从员工和顾客的角度思考问题 。 让每个店员工作处自己的价值和发挥发个人的才智 。
宠物店人员上岗一定要注意:着装一定要与工作内容相符合 , 专业行要对称 。 就是宠物美容师一定要穿宠物美容师衣服 , 这样让顾客看来觉得你的店面里很专业 。 宠物美容师给狗狗做服务一定要麻利 , 切勿拖延懒散 , 不注意店面卫生和个人卫生 。 仪容仪表要整理 , 很多人都很注重外表 , 第一印象给人不好的话怎么能做好生意呢?调整情绪 , 不能带着情绪工作 , 店员上班是要有一个良好的精神面貌 , 因为情绪是有感染力的 , 积极的情绪会带动消费 。
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