店铺起死回生的几大秘诀 店铺扣分也能起死回生

店铺扣分后一般很多卖家都会直接放弃店铺 , 因为很难再做起来了 , 那么如何让扣分店铺起死回生呢?一起来看看我是如何做到的!
接手的一家金冠女装店铺 , 铺货型的外贸店铺 , 由于售假扣分14分 , 所以很多的活动推广上做不了 , 简单的分析一下操作和运营的思路以及过程 。刚做数据分析时数据走势并不是很好 , 这是8月的一个数据 , 每天基本上的访客是在7000左右 , 销售金额日均2.1W 。

店铺起死回生的几大秘诀 店铺扣分也能起死回生

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9月中旬开始操作的店铺 , 在我们操作前数据有大幅的数据下滑 , 各方面的分析来看 , 主推款的自然搜索流量相对较低 , 店铺过于依赖手淘首页等免费抓取流量 , 手淘搜索流量偏低 , 加上流量入口较少 , 因此在流量上较为不稳定 , 抓取流量的消失减少导致数据大幅下滑 。
从这里我们来简单的分析一下店铺的一些较为稳定的流量来源 , 付费推广方面由于扣分并没有做 , 占比基本为0 ,  所以店铺主要的操作方向是以提高店铺搜索流量为主 。加上店铺的老客户占比高 , 适当的做一些老客户互动 , 提高老客户的转化 。店铺层级是金冠店铺 , 出售的产品在1700个左右 , 每期上新150款 , 由于店铺做不了爆款产品 。所以从定期做主推款的seo优化 , 加上维护老客户的活动相结合入手 。效果显著!
9月12号开始操作之后 , 9月份数据明显 , 搜索上还是没跟上 。
10月份加大了搜索这块的优化 , 整体的店铺首页和详情关联海报等以及无线端详情神笔的灵活运用 。相对主推款流量较多 , 标题上关键词的动作都不宜过大 , 都是增加了流量的关键词以及相关的组合词 , 宝贝的属性需要尽可能的详情填满 。10月的流量数据明显上升 。加上老客户的维护 , 老客户转化也不断提高!
10月份的销售数据 , 日均的访客达到了12357人 , 日均销售额在5.12w相比8月日均销售额2.1上升了142%

店铺的老访客流量 , 会员营销这块 , 通过微淘的测试 , 店铺人群适合发送同类产品的归类介绍 , 加上买家秀的发布 , 提升店铺买家互动积极性!下图可以明显看出 , 9月份开始操作之后 , 粉丝增长2781人 , 由之前的日均10.08人增长到现在的日均增长40.89人 , 数据趋势明显!
通过新品剧透、盖楼送优惠券小礼品 , 店铺买家秀征集 , 日常产品推送 , 引导老客户回流 , 刺激老客户下单 。双十一预热期间 , 引导买家收藏加购 , 提升店铺排名 。微淘的数据同比上涨26.21% 。下单买家数增加到530个 , 转化率为2.3% 。同比上涨78.29% 。

店铺会员的定向营销作为一个维护老客的重要手段 , 建议可以定期操作 , 相对价格的让利可以不大甚至没有 。主要在于利用淘宝的一个推送机制 , 主要的注意点在于不支持sku以及包邮方面的问题 。老客户这块提高一个互动、加上优惠卷购物车等营销 , 均可以作为日常的操作工具 。
相对于扣分较多 , 推广活动有限制这类的店铺 , 这样店铺优化结合老客户粉丝化的运营手段 , 操作起来会有很好的一个效果 。即使没有付费推广入口 , 通过其他入口的一个优化也可以达到相同的目的!所以要各种操作上的一些灵活运用 , 不管是付费还是搜索 , 找到适合店铺的方法进行操作 , 在最少投入 , 获取最大的淘宝资源 , 确实是一个淘宝运营长期思考的问题!!


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