【京东漏发货怎么退款？怎么投诉？】很多网友都喜欢在京东平台购物， 京东平台的服务也挺不错的， 物流速度非常的快， 如果出现了京东漏发货的情况， 可以申请退款， 下面了解一下具体申请的方法哦 。
京东漏发货怎么退款?
1.打开手机京东APP 。
2.点击右下角我的选择进入我的订单 。
3.点击没发货想退款的商品 。
4选择左下角申请退款填写退款原因 。
5.最后点击确定等待商家处理即可 。
怎么投诉?
1、通过官方客服热线进行投诉 。 用户可以在浏览器查询相应平台的官方客服电话， 进行问题反馈 。 其中， 淘宝的官方投诉热线为【9510211】 。
2、找平台人工客服提出投诉 。 假设用户在平台上购买东西时， 发生了不愉快， 可以通过平台官方人工客服进行投诉 。 一般情况下， 每个软件都有人工客服， 可以申请在线客服帮忙解决 。
3、通过“黑猫投诉平台”进行问题反馈 。 用户可以打开浏览器查询【黑猫投诉】官网， 进入到首页后找到【我要投诉】， 登录后， 阅读相关须知， 随即跳转至投诉页面， 填写相关投诉诉求就可以了 。
假设上述方法都没办法解决的话， 还可以选择通过“消费者协会”进行反馈 。
如果大家在京东商城上遇到了漏发货， 但是卖家不承认的情况， 大家可以申请客服介入， 如果可以提供开箱视频证明的话， 那么基本上是可以获得成功的哦， 大家都清楚了吗?

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