淘宝是很多消费者喜欢的电商购物平台,虽然在下单的时候,看不到商品的具体的情况,但是淘宝平台给予了7天无理由退货的承诺,这让消费者可以放心大胆的购物,不需要担心退货的问题 。当然也有特殊的情况,比如说定制类的商品,与样品相比有色差,那么淘宝定制商品有色差能退吗?
一、淘宝定制商品有色差能退吗?
淘宝定制商品有色差是可以退货的,因为色差在一定程度上是属于质量方面的问题了,不满足消费者的定制要求 。根据淘宝规则,是可以进行退货的 。

文章插图
二、淘宝定制商品退货规则介绍
1、已有清晰的约定
若商品存在与描述不符、质量问题等情况,按照相应的约定原则进行处理 。买卖双方约定的商品交付的时间届满前,买家不得要求商家退款,但明确表明不履行定制合同的情况除外 。
买家无正当的理由拒绝签收定制商品的,应承担卖家因此产生的损失,具体标准由淘宝平台根据实际情况判断 。
2、约定不清或者无约定
【淘宝定制商品有色差能退吗】若卖家与买家未约定具体的交付时间时,卖家应当在买家首次要求交付以后的七十二小时内发货;若卖家未在与买家约定的交付时间内发货,淘宝支持退款给买家 。
若买卖双方因约定交付标准导致产生纠纷的,淘宝会按照买卖双方约定不清进行处理,交易进行退货退款,发货运费卖家承担,退货的运费由买家承担 。因约定不清导致的其他损失由买卖双方一起承担,承担比例由淘宝平台根据具体情况判断 。
若买卖双方已约定了交付标准,但是标准不清晰存在冲突,且卖家未与买家进行确认的,淘宝支持会退货退款,来回运费由卖家承担 。
淘宝定制商品属于特殊类目的商品,在正式下单以前,应该仔细沟通需求,确认交付的标准,这样才可以减少问题,让交易更加顺利 。
- 淘宝开店法人认证不通过是什么原因
- 淘宝店加盟的是真的假的
- 种什么桃子商品价值高 种植前景好的桃子品种
- 淘宝店铺没有品牌授权可以上架品牌衣服吗
- 怎样用淘宝开店流程 怎样用淘宝开店
- 怎么在淘宝上直播卖东西 淘宝怎么直播卖东西
- 国内商品期货多数收跌 商品期货收盘多数收跌
- 淘宝48小时发货率是多少?怎看发货时间?
- 淘宝店铺打烊怎么设置?店铺打烊是关闭店铺吗?
- 淘宝店铺打烊会影响权重吗?打烊信息怎么写?
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
