北京商业经济学会副会长赖阳指出,当下消费者通过朋友圈、社交平台等打卡行为,对品牌传播产生了一定的作用。而这种传播影响人群的数量也相当可观,会迅速聚拢大批消费者,因此会出现大量消费者排队、产品供不应求的情况。不过,许多消费者未必会成为品牌的忠实消费者,部分消费者只是出于好奇与新鲜感前来打卡,若产品与消费体验不符合消费者预期,品牌则会失去一定的消费人群。
基本功是关键
其实,排长队购买而成为话题性网红品牌并不稀奇,流量的确可以让品牌备受瞩目。不过,无论是新诞生的品牌还是小有名气的网红品牌在进入新市场后,均需要考虑如何长久发展,摆脱网红短命“魔咒”,避免因经营不善、资金链断裂等问题最终被市场淘汰。
“许多网红品牌在短时间内吸引来大量消费者的同时,却未将其全部转化为忠实消费者,这就导致了部分‘网红品牌迅速衰落’的情况。”赖阳表示,品牌仍需在产品品质、口味等方面不断提升,以此来维持长久的生命力。另外,品牌还需谨慎营销,不宜开店过快,需要对消费者的消费习惯、复购周期等因素进行调研,找准自身定位。在此基础之上,准确地判断品牌对于消费者的吸引力,并与其供应能力相匹配,从而稳扎稳打地发展。
和君咨询合伙人、连锁经营负责人文志宏指出,许多网红品牌在开业之时都出现过排队非常火爆的情况。一方面,部分网红品牌在产品、品牌营销等方面存在创新,并且在门店开业前进行了营销铺垫,因此会出现非常火爆的现象。但品牌若想长久持续地发展下去,则需在产品和服务方面更加努力,打好基本功,才能支持其长期发展。
北京商报采访人员 郭缤璐 张天元
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【B&C恢复营业 网红品牌如何不再“短命”】
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