同时 , 据声网2021年Q1财报中显示 , 其平台上的所有实时互动的企业消耗的月均实时音视频用量分钟数首次超过 500 亿分钟 , 这也意味着实时互动的爆发进入到一个量变引起质变的阶段 。
多方因素“催生”出的RTE新赛道想要更全面地了解实时互动RTE赛道 , 需要追溯其爆发的外因和内核 。
首先RTE相关场景的快速落地 , 离不开疫情的催化作用 。 在声网市场运营副总裁、合伙人曹璐看来 , 疫情常态化 , 让实时互动在社交、办公、娱乐、教育、工业等各行各业中快速落地 , 更多的创新场景正在被解锁 。 根据声网对国内几大应用商店在教育、泛娱乐、购物、金融、医疗、企业通讯等行业的近万个应用进行统计 , 2021年实时音视频渗透率已突破30% 。
此外 , 实时互动RTE赛道兴起 , 受政策、社会、经济三方面影响 , 其中又以技术和社会发展为宏观动因 。
在技术层面 , 科技转化为产品 , 技术为干 , 应用场景为肥 , 最终成就技术产品的枝繁叶茂 。 目前5G、AI、音视频编解码、IoT等技术有了突飞猛进的发展 , 其中部分领域甚至达到世界领先水平 。 这些技术为RTE提供了全面的技术支持 , 使得交互更加还原、真实 , 甚至体验超越线下互动 , 而RTE正是承接这些技术成果、用应用场景反哺技术迭代的主要赛道 。
技术是驱动实时互动成长的内核 , 但真正让实时互动呈现爆发式增长的外因还是行业需求和社会因素 。
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企业数字化、智慧化已经成为当下不可逆转的趋势 。 数字化转型本质内核是以新技术为驱动开拓新的业务模型 , 以实现降本增效和战略扩张 。 整体架构从 C 端消费互联向 B 端工业物联扩展 , 业务场景从“IT”向“IT+OT”过渡 。 在具体的业务层面上 , 企业协同加速深入 , 人与生产设施协同场景增加 , 这些都是数字化转型的具象化 。 这类产业升级过程中产生的应用场景促进了RTE技术的使用的增长 。
在消费数字化层面 , 根据BCG最新调查结果 , 中国消费者的生活场景已经呈高度数字化 , 涵盖衣、 食、住、行各个领域 , 尤其是在消费互联网领域 , 涌现出对于虚拟数据世界的追求与认可的一股风潮 。
【实时互动,一个千亿“水下”新赛道浮起来了】另外 , 在终端用户体验需求上 , 由于移动端应用的发展极大改变了互联网用户行为模式 , 用户“生活”在网络世界的绝对时长增加 , 但信息接收碎片化的特征使得用户对效率要求提升 , 也让实时互动成为社交、教育、远程协作、娱乐等场景增长的主要特性 。
以上几个因素的加持 , 催生出了大量的RTE应用场景 , 如RTE+社交、RTE+娱乐健身、RTE+医疗、RTE+培训、RTE+工业生产等等 。
实时互动作为一种未来数字生活的基础设施 , 已经影响到人的社交、娱乐、工作、购物等多个方面 , 并呈现出一个独立赛道的特征:拥有丰富的、明确的应用场景 , 囊括从底层技术到解决方案的完整产业链 , 赛道内将有并最终会拥有完整的产业生态循环 。
新赛道崛起 , 需要引路者更需要同行者作为独立赛道的RTE , 目前还处于爆发阶段的早期 , 报告中分析 , 未来实时互动赛道将会向着生态化、孵化器化的方向发展 。 一方面 , 微笑曲线在各行各业都奏效 , 实时互动行业的参与者将逐渐从技术能力输出 , 转向生态聚合能力建设 。 另一方面 , 实时互动在整个行业的分布呈现长尾效应 , 大量的创新企业在同时探索新的场景 。
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