而在进行光子治疗时，童医生报价“1800元”却在患者拒绝后立即降价一半的做法，邢副院长称应该是医生单方面减少了治疗项目，“她减少治疗项目不用问我吗？”面对何女士的疑问，邢副院长没有回答 。
“她每次只是让我做治疗，也不告诉我为什么做，面膜也是私自给我开 。”而当何女士质疑童医生隐瞒消费者时，邢副院长称童医生可能说了，何女士没有听见 。
最终，在反复沟通后，院方同意返还何女士1700元的费用，“我们的医生可能也确实操作方面有些不规范，我们一定会加大业务培训，让他们仔细和患者沟通 。”随后赶到现场的该院院长向何女士道了歉 。
面对最终的结果，何女士松了口气 。
物价局 消费者认为不合理可以投诉
记者以何女士的案例咨询了渝北区发改委物价部门的工作人员，对方称，从2015年6月1日起，除麻醉药品和第一类精神药品外，已经取消原政府制定的药品价格 。民营医疗机构销售的部分药品价格，其零售价格由经营者依据成本和市场供求状况自主制定，不再实行最高零售限价及加价政策管理 。
而消费者如果觉得购买到了天价药品，可以向物价部门或12358举报热线投诉，工作人员会到场调查 。
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