京东保价要收到货后吗?注意事项有哪些?

对京东卖家来说 , 肯定也希望能够做好京东店铺保价的工作 , 但是大家是否清楚京东保价是不是应该在收到货之后呢?有哪些注意事项呢?
1、如果是先款后货的订单 , 订单中商品出现降价行为的 , 那么商品在没有出库时按照新价格结算 , 多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中 。
如果是货到付款的订单 , 订单中商品出现降价行为 , 那么在货物出库之前买家可以进入我的京东-价格保护页面自主申请价保服务 。
2、如果商品已经出库的 , 买家在收到货物的当场致电客服确认价保的事宜 , 以客户订单价格和收到商品时商城价格 , 两者中最低价格结算 。
如果是上门自提的订单 , 订单中商品出现降价行为 , 那么在货物出库之前买家可进入我的京东-价格保护页面自主申请 。
3、如果买家提交订单后商品出现涨价行为的 , 商品价格还是按照买家下单时的价格结算 , 无论买家是否已经汇款 , 不需要与京东客服确认 。 套装商品、特价商品、抢购商品、分期付款的商品不享受价保服务 。
【京东保价要收到货后吗?注意事项有哪些?】注意事项有哪些?
物理损坏或人为损坏造成的产品问题不在30天质保范围之内 。
客户需保证上传的凭证为原图 , 未经涂改、未有增删等痕迹 , 内容真实有效 , 如发现有上述不符情况 , 京东有权拒绝客户的申请 。
客户不能蓄意利用此服务进行牟利 , 如经查实确有牟利行为 , 京东有权取消客户享受此服务的退货退款、换货或免费补寄零配件等形式的权益 , 并将影响客户账户的魔镜信用等级 。
若用户申请上门取件的地址超出了京东上门取件的范围 , 需要您自行委托第三方快递邮寄到京东指定地址 , 且请勿使用货到付款方式 。
在提供有效订单号、快递单号及费用凭证 , 并且由京东审核通过后 , 运费将以余额或京豆的方式返还到京东账户 。


    特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。