小程序:DAU达4.5亿 , 零售增长显著
小程序即将迎来五周年 , 这个最初并不被看好的产品 , 如今已被人们广泛接受 , 甚至催生了大量的服务商 。 2021年 , 小程序日活突破4.5亿 , 2020年这一数字是4亿;活跃小程序数量同比提升41%;日均使用次数同比增长32% 。
具体来看 , 疫情带动了许多小程序业务增长 。 例如 , 核酸检测和疫苗预约类小程序累计服务7亿用户;文档等工具类小程序累计服务7.5亿用户;平均每天有超过1亿用户在小程序上使用政务服务 。
在to B生态上 , 2021年 , 零售、旅游和餐饮行业小程序交易额同比增长超100% , 有交易的小程序数量同比提升28% 。 伴随广告能力升级 , 小程序促进流量主变现的规模同比增长超90% 。
在接受界面新闻等媒体采访时 , 微信小程序零售行业负责人苏畅表示 , 快消、社区团购、超市、购物百货等场景的增长最为突出 , 但目前零售业普及小程序的难点在于使用门槛高 , “大品牌会有自己的团队 , 但中小型门店可能没有 , (它们)需要技术的力量 , 也需要联合服务商做培训、教育 。 ”
搜一搜月活用户超7亿 , 企业微信每小时产生1.4亿次服务
相比公众号、小程序等产品 , 搜一搜的存在感并不高 , 但事实上它无处不在 。 目前 , 搜一搜可以在文章内、聊天框、搜索框中使用 , 甚至长按图片也能实现搜索 。
截止到目前 , 搜一搜月活跃用户已超7亿 , 较前一年上涨20% 。 通过小程序的触点 , 搜一搜部分类目搜索流量提升了139% , 而搜一搜的流量也为小程序贡献了68%的日活用户 。
微信表示 , 搜一搜将持续去理解和挖掘微信生态内有特色的、优质的内容和服务 , 直达用户 。 演讲人举例说 , 例如在搜索医院挂号服务时 , 搜一搜并不呈现第三方服务商 , 而是直连到用户附近的医院公众号 。 目前 , 搜一搜已支持超过5100家公立医院官方挂号 , 挂号累计服务超过1亿人次 。
【小程序日活破4.5亿,视频号商业化提速,张小龙缺席的微信公开课讲了这些内容】企业微信方面 , 其公布的数据显示 , 每1小时有115万名员工在使用企业微信 , 产生1.4亿次的服务过程 。
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