■ 服务创新

精心服务吸引兼顾家庭的职业女性；利用互联网技术整合集团资源 ， 创新百货销售模式 。

■ 切块蔬菜

"为了让热爱为家人做饭和还需要上班的女性做到做饭上班两不误" 而推出"切块蔬菜"这个概念 。 超市将常用蔬菜清洗切块 ， 以称重方式出售 。 使得兼顾家庭事业的女性可以免去准备食材的过程 ， 更加轻松便利地为家人做饭 ， 得到了许多女性的认可 。

■ 视频购物

规模缩小了的西武百货布置在二楼和以上的楼层 ， 虽然规划面积较小 ， 但通过精简业态（只留服饰和箱包） ， 显得品牌容量特别大 。 此外 ， 该百货的品牌馆能与其他区域的西武百货店的品牌馆进行视讯 。 顾客通过电视视频 ， 就能看到其他分店陈列的所有该品牌的商品 ， 顾客对该品牌商品的选择范围大大扩大 ， 并且节省时间和路程 。