常见的几种情绪是；受伤、沮丧、气忿、不喜悦或忧伤。以下是步骤。
首先要认可你意识到你危险了对方。
告诉对方，你想填补已经造成的伤口。你想听听他们的意见，若何能让事情变得更好。让他们知道你意识到有一些欠好的行为，你想改变。
问他们是否愿意解决这个问题。若是他们允许你谛听他们的感受，谛听他们的反映，仔细谛听他们的情绪，认可他们的感受。
用问题跟进，起劲认可他们的情绪和问题的一面。

第三步：问问题来推动伤口愈合当我们听到有人以为被我们轻视的时刻，很容易以为我们知道他们的意思。
我们很容易对我们听到的和我们以为听到的做出反映，但许多时刻我们听到的和对方说的并纷歧样。
无论我自以为对自己听到的器械有多领会，我都履历过太多次误解，以至于现在已经不太领会了。与其做出反映，不如试着问几个问题。
凭证我的履历，我发现听到一件事，而听到的这件事却有其余意思，这是很正常的。同样，我也履历过有人对一件事作出反映，厥后发现他们对一些完全不相关的事情绪应不安。
当你危险了你爱的人，该怎么办？感同身受。
感同身受并重复你所听到的是缓和的第一步，现在你可以通过问问题来让问题加倍清晰。疗伤的要害是被谛听，感受有人在体贴。
若是我们的同伙说：”我对你昨天没准时泛起感应很不喜悦。”我们可以感同身受，最先疗伤历程。有了问题，我们可以澄清，很快我们就可以问：”你需要的是什么？”
提问是展示自己投入和有兴趣寻找解决方案的方式，这解释我们介入领会决问题的历程。
当我们感同身受时，我们会让对方知道我们在乎，而当我们问问题时，我们会转达一种深刻的”我在乎”的感受。这种体贴是最终的治疗炸弹，对于辅助完全净化所造成的痛苦至关主要。

第四步：问问对方的需求是什么在所有的危险之下，都有一种需要。当有人说：”你这样对我说，我以为很不喜悦 “时，他们也在说：”我有这种需要”。若是我们感同身受并提出问题，我们通常会发现需求在那里，但并非总是云云，通过提问我们可以直接从我们的同伙(同事或同伙)那里听到。
在我们听到对方的需求之前，任何治疗性的对话都是不完整的。当我们问出需要什么时，我们就打开领会决问题的途径。
辅助治愈已往我们造成的伤口的历程很简朴。虽说并不容易，但却很简朴。感同身受，问问题，问需要什么。

第五步：若是没有改变，追求专业职员辅助。作为情绪导师，菲儿帮许多人改善过相同。
修补伤口并不总是两小我私人的事情，也需要专业人士的辅助。若是你实验了上面的步骤，却苦于找不到解决设施，那可能是时刻思量找专业人士了。
不管你在那里，菲儿都能帮上忙。
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