第三个变化 , 企业的网络需求被外界加速 , 需要更灵活高效的服务模式 。 以往企业可以在内部搭建机房支撑网络的业务运行 , 但是快速更新的技术 , 逼迫硬件的更新 , 成本问题让企业从购买硬件转变成购买服务 , 这就要求了网络服务者顺应客户需求不断作出升级 。
首先要考虑云服务的特性 , 是否够敏捷、是否满足弹性按需 , 能够适应快速变化的需求;其次由于网络领域的新产品、新技术不断出现 , 数量繁多且技术繁杂 , 企业需要的是从全局考虑的综合性服务提供商 , 能够整合复杂的底层技术 , 随时提供灵活高效的服务 。
面对各行业对于网络服务提出的新需求 , 张雄国认为“穷则变 , 变则通 , 通则久” , 他带领团队有针对性的梳理现阶段客户需求中的应用场景 。
早在“新范式”2020亿邦产业互联网大会上 , 张雄国发表演讲表示 , 国内互联网的应用网络正在随着时代发生着变化 , 首先从基础设施的环境来说 , 混合多云一定将成为最基础的标配 。
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这与市场预测数据不谋而合 。 调研机构IDC公司在一项调查中指出 , “到2022年 , 全球90%以上的企业将依赖内部部署/专用私有云、多个公共云和遗留平台的组合来满足其基础设施需求 。 ”MarketsandMarkets公司在一份研究报告声称 , “全球混合云的市场规模预计将从2018年的446亿美元增长到2023年的976亿美元 , 在预测期内复合年增长率(CAGR)为17.0% 。 ”
混合多云正逐渐成为企业IT基础设施演进和布局的新常态 。 混合多云意味着两个主张:第一个把选择权交给客户;第二个以客户视角提供服务 。 因此 , 犀思云针对混合云连接服务是建立在以业务视角的前提下 , 产品服务体系也在不断迭代升级 。
围绕成就客户的理念搭建产品体系其中有一个插曲 , 一直以来 , 犀思云在IaaS层的服务业务拥有优势 ,2020年业务本身受到疫情影响也很小 , 但由于疫情人们工作、娱乐等日常活动的改变 , 腾讯会议、移动端游等产品业务出现爆发式增长 , 可犀思云的业务却并没有与它们共同成长 , 张雄国分析 , 这是因为网络作为基础设施层离客户的应用还是有距离 。
在深度梳理后 , 张雄国总结 , 网络服务的本质应该是一个闭环 。 他说:“要能够去解决客户某一场景下的一个问题 , 而不是单纯提供工具 , 要能帮客户解决问题 。 IaaS作为基础设施 , 只能作为提供解决问题能力的支撑 , 并不能解决客户的最终问题 。 所以犀思云目前距离服务的闭环还有一定差距 。 ”
于是 , 犀思云开始调整业务线——更聚焦于向客户提供价值 , 围绕“成就客户”的理念来搭建产品体系 , 而不是单纯的提供工具或者是能力 。
基于此逻辑 , 犀思云在原有的CXP云交换服务平台上 , 在2021年进行了5.0版本更新 , 同年 , 推出了智能访问服务 。
CXP云交换平台作为犀思云10年潜心专研的NaaS平台 , 集成了犀思云全部的产品体系 , 包括L2云专线 , L3云网络和Hybrid-WAN , L4-L7 SIAS智能访问等等 。 犀思云通过CXP平台 , 为客户提供满足不同维度业务需求的网络解决方案 。 将复杂的网络架构 , 通过可视化平台 , 用最简单的方式交付并呈现给客户 。
此外 , 围绕不同层级维度的客户要求 , 打造定向的专业服务能力 , 不断加强与客户业务的粘性支持 , 形成了如今的犀思云三大产品线 。
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