a,库存要足 。一定要做好秒杀宝贝的库存准备 ， 千万不要出现秒杀产品最后因为货源的原因导致店铺信用的损害 。同时店铺中主销宝贝的库存也要做好储备 ， 毕竟秒杀活动期间是流量的高峰 ， 对店铺的销售拉动是非常重要的 。
b,提前准备物料 。其次做好宝贝的包装物料的准备 ， 要保证好秒杀宝贝能安全地到达用户手中就要做好运输包装 ， 千万别因为是秒杀宝贝就忽略了这一环 。让用户有好的体验才会再来你的店铺网购 。
c,人员提早排 。如果人员允许 ， 最好能多找几个人一起提前打好包装 ， 如果你销量不错 ， 可以要求快递公司派人过来帮忙 ， 相信他们会很乐意的 。提前对客服做好相关培训 ， 特别是对秒杀规则一定要明确 。客服代表你的店铺 ， 如果客服的言论与秒杀规则不符 ， 产生争议的时候 ， 小二可是会按你客服的言论为准的哦 。
d,最后 ， 要在秒杀的页面非常详细地阐述秒杀的规则 ， 因为当关注的人多的时候 ， 客服是无法一一回应用户的提问的 ， 先公示出来既减轻客服的压力 ， 也有利于产生争议的时候有据可查 。
三、配合套餐 ， 增加店铺黏性
在秒杀活动中 ， 只有提高店铺的粘性才能发挥秒杀的作用 ， 因此针对秒杀活动 ， 要适当在店铺中做好关联套餐 ， 提高买家的店铺黏性 。
a,定做促销套餐 。为秒杀宝贝量身订做促销套餐 ， 参加秒杀的店铺最好购买“搭配套餐”工具 ， 比如店铺参加秒杀的是裙子 ， 那就为这条裙子搭配好一套服装 ， 在宝贝详细内页中展出上身效果 ， 一定会带来额外销量 。当然 ， 你搭配服装的水平不能太低 。同时在全店推出足够吸引人的促销活动 ， 如全店免邮、全店几折、全店“满就送”、收藏有礼等促销活动 。这样秒杀的时候说不定能为你带来额外惊喜 。
b,提供多种选择 。在秒杀宝贝的页面制作其他与其他推荐宝贝 ， 推荐的宝贝最好和秒杀的宝贝价格接近 ， 或者搭配所需 。这样可以为没有秒到宝贝的用户提供备选 ， 也为秒到宝贝的用户提供额外选择 。增加吸引眼球而又实惠的其他类秒杀活动 ， 比如预售抽奖活动 ， 这个同样很有吸引力 。
c,培训客服沟通技巧 。更好的沟通技巧 ， 可以让用户能在关注秒杀宝贝的同时对店铺和其他宝贝有更多了解 ， 说不定店铺就有买家感兴趣的宝贝 ， 从而提升销量 。因此在秒杀活动前 ， 要对客服提前进行培训 ， 增加一些标准术语 。比如产品特性 ， 活动力度 ， 如何使用和客户接近的礼貌用词等 。
d,拉笼会员 。推介自己的店铺会员制 ， 甚至可以要求要购买秒杀宝贝必须是店铺会员 ， 帮派会员等 ， 但成为店铺会员必须门槛低 ， 不能要求店铺会员消费几百元才能是会员 。卖家要明白发展店铺会员的目的是为了让更多的人关注你的店铺 。同时建立秒杀活动群 ， 把进到秒杀宝贝页面的用户集中起来 ， 这是粘住用户的重要方法 。同时 ， 遇到不理解的买家要宽容 ， 特别是因没有秒到宝贝而质疑你 ， 甚至人身攻击的用户 ， 这些用户说不定将来是你的老主顾哦 。在这里建议大家在秒杀公告里公示出来 ， 把不必要的误会扼杀在摇篮里 。

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