天猫超市1小时达覆盖上万“天猫小区”( 二 )


过去一年间,天猫超市全面升级,不断满足城市人群的独特消费需求,持续推出有志于改变国消费者消费方式和生活习惯的好商品 。
在北京等11个城市,天猫超市已开通满88包邮不限重服务,将网上商超带入不限重时代 。在实现当日达和次日达的服务时效后,天猫超市还在北京推出“迟到赔付”服务,破损包赔、2小时闪电退款、上门取退等服务,也陆续实现 。
今年夏天,天猫小龙虾馆引爆簋街热情,3天卖出400万只小龙虾;“天猫回忆超市”带80后北京大小孩儿穿越童年;天猫小酒馆、天猫火锅店,也在不断撩拨北京人的胃,抓住北京人的心 。
未来的猫超最核心的消费体验升级,就是深耕“三公里理想生活区”,“朝发夕食(当日达)”及 “立等可取(一小时达)” 。
日前,中国商务部发布的《中国购物中心发展指数报告》和《中国便利店景气指数报告》显示,2017年以来,相关行业景气指数、销售额、客流量等核心指标全面回升,实体零售五年来首次回暖,社会零售进入黄金期 。
而基于线上线下商品一体、体验一体、服务一体的天猫超市1小时达服务,就是对此的最佳诠释之一 。
【天猫超市1小时达覆盖上万“天猫小区”】


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