（5）离休干部凭离休证，免票观光。
（6）6周岁（含6周岁）以下或身高1.2米（含1.2米）以下儿童免票观光。
（7）残疾人凭残疾人证件，免票观光。
（8）“三八”妇女节，妇女享受门票半价优惠。
（9）“六一”儿童节，14周岁以下儿童（含14周岁），免费观光。随同家长一人享受半价优惠 。
（10）“八一”建军节，现役武士、武警（含消防救援职员）凭有用证件，免费观光。
3.内馆优惠政策（至宝馆、钟表馆）：
（1）大、中、小学生（含港、澳、台学生，不含成人教育、研究生），凭学生证或学校先容信，可购学生票，5元/人。
（2）6周岁（不含6周岁）至18周岁（含18周岁）未成年人，可凭身份证、户口本或护照购置学生票，5元/人。
（3）60岁以上（含60岁）暮年人凭身份证原件，门票半价优惠，5元/人。
（4）持有本市社会保障金领取证的职员，门票半价优惠，5元/人。
（5）离休干部凭离休证，免票观光。
（6）6周岁（含6周岁）以下或身高1.2米（含1.2米）以下儿童免票观光。
（7）残疾人凭残疾人证件，免票观光。
（8）“三八”妇女节，妇女享受门票半价优惠，5元/人。
（9）“六一”儿童节，14周岁以下儿童（含14周岁），免票观光。随同家长一人享受半价优惠，5元/人。
（10）“八一”建军节，现役武士、武警（含消防救援职员）凭有用证件，免费观光。
故宫客服服务时间
旺季（每年4月1日至10月31日）8:30-16:15
淡季（每年11月1日至次年3月31日）8:30-15:45
注：除法定节沐日，故宫博物院整年执行周一闭馆，闭馆时代不提供服务。
【2022年故宫春节开放时间：除夕全天闭馆，月朔至初六正常开放】 温馨提醒：游客在故宫博物院游览时代，请不要轻信和接受社会散杂职员派发的种种广告和兜销的商品。严防受骗受骗，并迎接举报。