第五步:温馨提示——客户体验细节加分
若商品存在物流问题 , 比如易碎品或可能液体侧漏等 , 需要提前在图片或文字中提醒消费者 , 以免收到货物后给店铺带来不好的dsr分数 。
详情页的优化我们追求的是转化 , 更好的优化促进更多的成交 , 所以详情页该如何调整的思路:
转化率情况分析:
1、分析流量 。转化好 , 流量结构 , 老客户流量比例如果高 , 那转化率会高 , 就去研究老客户怎么做 。
2、销量的构成情况如何 。如果已经到几千件了 , 那完全之后的消费者基本就是从众心理 , 宝贝描述可以弱化了 。
3、直通车做定向 。款式、视觉是唯一的因素 , 做出差异化 , 突出一个卖点 。同时分析关键词 , 定向定位人群 。
如何改善:
1、分析停留时间 , 转化率 , 访问深度 。自查产品本身卖点 , 是否能勾起购买欲 。
2、销量起来 , 根据客服的评估改 , 例如:有个孕妇装 , 材质是全面的 , 但是照片拍出来太挺括了 , 消费者的认知会有差异 , 期望值不匹配 , 收到后反馈货的不对板 。因此 , 立刻重新调整拍摄 , 宝贝描述里突出全棉的卖点 。
3、关联营销 , 起初的时候关联营销不要太多 , 先把本身要推的产品优化好 , 后期根据第二阶段的爆款计划一个月改一次 。
4、针对促销活动做微调 。
5、要学会适当的放弃 , 反思款式的竞争力 , 若评价不好或供应链跟不上就应该立刻找替补款 。
编辑好整体的宝贝详情页 , 突出产品特点 , 给消费者最最直观的感受 , 能有效的提高店铺的转化率 。除此之外 , 我们还能够在客服和售后上提高服务质量 , 培养用户的黏性 。
例如 , 同时可以在商品描述中 , 嵌入小礼品的图片 。消费者不是买便宜 , 而是占便宜 , 小礼品更是让其锦上添花 。在消费者的包裹里 , 加入温馨提醒的小纸条 , 更是会让评分明显提升 。
但务必注意一点 , 尤其对于中小卖家 , 保证自己的商品细节实拍原创 , 不要盗图 。将自己商品最细节的一面诚实的展现给消费者 , 让消费者在图片看到的与自己收到的 商品感受相符 , 从而赢得好评 。诚信 , 诚实 , 诚恳 , 表现在详情页编辑的每一处 。做好宝贝详情页面的卖家 , 也更懂得消费者的心理特点 , 促发多次购买 。
详情页设计小技巧:
1、收藏+关注 , 轻松赚10元优惠卷或者购物立减5元(优惠幅度可以调整);
2、焦点图(突出单品的卖点 , 吸引眼球);
3、推荐热销单品(大概3-4个必须是店铺热卖单品 , 性价比好的);
4、产品详情+尺寸表(比如编号、产地、颜色、面料、重量、洗涤建议);
5、模特图(至少一张正面一张反面一张侧面 , 展示不同的动作);
6、实物平铺图(把衣服的颜色种类展示出来 , 不同的颜色代表什么性格或者展示什么风格);
7、场景图(模特在不同的场合角度 , 引起视觉的美感);
8、产品细节图(帽子或者袖子、拉链、吊牌位置、钮扣);
9、同类型商品对比(找一些同类质量不好的 , 或者高仿效果不好的);
- 栽种向日葵的步骤 种向日葵的方法和步骤
- 自动泊车辅助系统操作步骤
- 揭秘生肖龙流年的风水禁忌
- 乱炖怎么做?乱炖的做法步骤介绍
- 冬天汽车怎么打火正确步骤
- 王者昵称女可爱沙雕五个字 王者昵称女可爱
- 凉面的制作方法与步骤视频 凉面的制作方法与步骤作文
- 如何制作优秀的营销邮件 个性化邮件营销三步骤
- 京喜商家入驻步骤 京喜商家怎么入驻
- 蒸鸽子汤最正确的方法 鸽子汤的做法和步骤
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
