重塑“新零售”

武汉K11的体验+智慧+服务并举

以消费者需求为导向 ， 武汉K11重新定义了“新零售”这一概念 ， 延展出体验零售、智慧零售等多维思路 ， 将品质放在首位 ， 持之以恒地引导消费群 ， 一方面为其量身定制艺术审美和消费所需 ， 另一方面 ， 打破产业边界 ， 革新技术 ， 真正讲述品牌价值、走在商业前沿的概念 。

武汉K11购物艺术中心重新定义“奢华” ， 高端奢侈品牌、珠宝与手表、国际与当代时尚商品 ， 以及众多潮牌和独立设计师品牌等尖端、特色品牌应有尽有 ， 为追求生活品质的消费人群提供购物的多种选择 。

为顾客在徜徉独特的艺术空间时 ， 还能获得高质量的亲子陪伴 ， 武汉K11在艺术和零售的双重属性之外 ， 给儿童业态留足了空间 ， 从儿童零售、儿童体验到亲子餐厅 ， 都市家庭畅享时光 。

在餐饮业态方面 ， 武汉K11匠心独到地引入顶流饕餮盛宴 ， 从世界精选美食、精酿啤酒花园、精致的Whisky Bar、到米其林星级餐厅 ， 将给武汉消费者带来全新的味觉盛宴 。

这里不仅是购物、游乐的“理想王国” ， 还是互联网、物联网、大数据和人工智能等技术 ， 构建起的集合零售要素数字化、零售运营智能化于一体的智慧商城 。 未来 ， 武汉K11将通过智能连接AI服务、智能寻车等智能科技的高度运用 ， 实现线上购物与线下体验的无缝衔接 ， 明显提高服务效率 ， 提升交易转化 。

▲智能寻车视频

传承自K11“艺术、人文、自然”相互循环的品牌特性 ， 武汉K11购物艺术中心一直践行零售、文化、艺术、建筑及设计的跨界领域交流 ， 通过独特的空间创意、体验型复合业态、艺术活动 ， 引导华中地区体验式商业升级 。

武汉K11所做的一系列创新正是“博物馆零售”概念的实际落地 ， 期待项目2020年正式亮相后 ， 给武汉乃至华中地区商业市场、人文艺术建设提供更多前沿方案 。

(文章来源/赢商云智库  作者/陈晶)