来自春运“幕后岗位”的体验:为亿万旅客平安温暖( 八 )
“安全和服务是冀运的金字招牌!”安全技术部主管董辉一来就给我“拧紧了弦” 。 说话间 , 一沓表格已经塞到了我手上——检车员安全操作规程、营运车辆维护记录表、服务质量表 , 定睛一看 , 9个大项、67个小项密密麻麻 , 其中还夹杂着不少专业术语 。 这让我这个汽运“白丁”一下慌了神 , 赶忙临阵磨枪 , 又是请教又是记录 。
一小时后 , 我来到了冀运空港客运服务中心 。 “要正式上岗了 , 别慌 。 ”带着一丝忐忑 , 我心里默念 , 传动轴、减速器、制动气压表……依旧搞不清位置的几个生词在脑子里乱转 。
我正在翻笔记 , 一旁的主管董辉看见一辆落客完毕的大巴 。 “就它了 , 我们去突击检查 。 ”
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