冯女士对记者说 ， 这件事情她认为是医院方面的责任 ， 当时就找到了美容院去 ， 但是当时美容院说负责的人没在 ， 在找了一圈之后一名自称是美容院的美容顾问给冯女士打了一通电话 ， 电话那头说自己已经从员工口中听到这件事情 ， 并且美容顾问说脸上出现鼓包的情况都是正常的 。

美容顾问表示鼓包的位置是嘴巴的咬合肌肉 ， 在邓女士打了瘦脸针之后就会出现这种情况 ， 咬合肌变得更加松弛才导致冯女士的的脸上出现了鼓包的情况 。 冯女士表示想和美容的顾问当面说这件事情 ， 但是被对面以生活工作繁忙拒绝了 ， 而冯女士自己则选择到大医院里面进行检查 ， 看看自己脸上的两块鼓包到底有没有问题 ， 如果医院检查有问题的话冯女士会向美容要求赔偿 。 一些网友开过这件事情之后都觉得 ， 冯女士这是在自讨苦吃 。