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其中,腾讯金融科技业务的收入保持与前几季相似的增速,主要是由于商业支付及理财 平台业务持续扩张,而社交支付及小额贷款业务则保持温和增长 。
据披露,腾讯的商业支付日活跃账户数及每名用户的交易额同比增长强劲,令腾讯的总支付金额同比增长超过30%,这主要是由于腾讯在线下交易的渗透率上升,以及小程序在杂货及服装等零售类别的交易增加 。
根据小程序9月份披露的数据,小程序上线至今,已覆盖超过200个细分行业,微信第三方服务商数量超过40000家 。截至今年8月,品牌商家自营小程序GMV同比增长210% 。其中,增长最快的行业是日化、奢侈品、购物中心和百货等 。
此外,腾讯的理财平台客户同比增加超过50%,其资产保有量亦有相若增幅 。财报指出,虽然理财通在腾讯支付用户中的渗透率仍然偏低,但公司正致力通过投资者教育计划及增加产品种类等长期方针,适度地进一步扩大理财平台的客户基础 。
至于云及其他企业服务,报告期内,疫情对该部分业务的收入仍然存留影响,导致收入同比增长率低于前几季 。但腾讯预计,这将只是短暂的影响 。
财报指出,腾讯云在金融、医疗保健及互联网服务客户对PaaS解决方案(尤其是与安全相关的PaaS)的需求不断增长 。此外,腾讯亦升级了企业生产力SaaS工具包,其中包含企业微信、腾讯会议及腾讯文档等三款标志性产品 。
目前,越来越多客户采用企业微信作为工作上的沟通工具,使其日活跃账户数同比增长超过100% 。腾讯的视频通信解决方案腾讯会议也已有超过1亿注册用户 。今年九月,腾讯发布了腾讯会议的企业版本,增强了网络研讨会、同声传译及连接企业原有会议室系统等功能 。
此外,腾讯还将云端文档处理工具腾讯文档与其他腾讯产品(包括QQ、QQ浏览器及我们的CRM SaaS产品)做了进一步整合 。
经过十年的发展,腾讯云已成功跻身全球Top5云计算厂商 。据国际研究机构Gartner发布的企业公有云服务市场份额报告,在IaaS市场,2019年腾讯云全球市场份额较2018年上升一名,排名全球第五 。
9月3日,腾讯云还入选Gartner魔力象限 。这是Gartner首次从基础设施和平台服务两个维度综合评估云计算厂商服务能力,意味着腾讯云IaaS和PaaS产品能力已进入全球顶级序列 。
广告业务开始复苏
报告期内,腾讯来自网络广告业务的收入为213.51亿元,同比增长16%,占总营收的比重为17% 。财报称,这部分增长主要受益于腾讯基于算法的广告投放解决方案被更广泛地采用,同时来自教育、互联 网服务及电子商务平台等行业需求的快速增长,以及房地产与汽车等行业需求的复苏 。

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对于广告业务,腾讯在财报中表示,网络广告中国整体广告活动在疫情后似乎已大致恢复正常,尽管仍有少数行业(如旅游业)表现滞后,广告主行为亦有重大变化(如转向定向投放的广告,以及视频格式的广告) 。基于这些转变,加上腾讯本身的计划,有助于腾讯逐步扩大在中国广告市场的业务,以及为他们提供更相关的解决方案 。
在疫情期间,金融服务及必需消费品等广告主开支曾经下跌,在本季已经恢复到去年同期持平的水平 。此外,腾讯在内部升级了广告投放解决方案的算法,为广告主提供更高的转化率,吸引广告主增加了在腾讯广告的预算份额 。同时,腾讯亦在休闲游戏应用、电竞赛事及直播平台提供更多广告库存 。
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