问：您在经营过程中遇到的最大困难是什么？是如何解决的？
答：坚持，学习，反思错了没有，错在哪里？
问：很多电子商务企业非常会做生意，他们非常重视渠道的拓展，而并非是品牌与文化，您又如何您如何看待当前电子商务的发展？
答：电子商务会渐渐跟实体做融合的，国家的两化，和三网合一都是在向这个方向引导 。
问：有人说电子商务的重心在仓储上，您如何看待，还是各个环节都非常重要，甚至应当像传统企业那样建立合理的企业组织，各条分支以求稳定和长远的发展？
答：电子商务的重心是供应链 。公司模式应该灵活，机动 。因为电子商务用数据影响供应链的要求太高了 。
问：我还想问的一点是一个产品，在网上的呈现逻辑怎么样才是合理的，在网上购物的人的心理逻辑是怎么样呈现的？
答：每个不同类目的产品都不同大概有几个方向是可以学习的：
服装：图片，设计，混搭，跟杂志或知名设计去靠，或者某位国际明星最近这样穿过（不要侵权）家居：图片，使用，特点，价格，3c：图片，功能，价格，看单品的类目，价格，定位人群，都有不一样的做法 。
问：过了1000万的坎，综合管理上该注意哪些环节？感觉每个公司的管理都是“一条破船” 。
答：首先恭喜你们，可以做的这么好 。草根想做出成绩，并且保持这是非常困难的 。对于你的问题，给几个建议你，首先不要在团队里谈论享受，更不可以谈论其他的项目 。要专注，而且是团队都要专注 。企业的“企”不就是让（人＋止）人就止在这件事情上 。所以，不要轻易的让团队的团结和成果被破坏了 。
然后要把公司做部门串联 。这个阶段，就一定要制定发展路线，组建稳定团队，然后可能要考虑资金的问题了 。内部培训，和外部学习，都非常重要，注重行业交流 。
问：包邮活动对哪类消费者最有吸引力？
答：这个不用看类目的！主要看客单价就可以了！举例：客单价30元，包邮就很有吸引力，客单价300元，包邮的效果就差很多了 。要帮消费者考虑成本的 。
问：如何能快速有效地增加某项单品的销量累计，从而起到推广作用？
答：集中推广，集中活动，集中促销，你推100个单品，每个有10个销售记录累计，不如主推5个单品，每个都有200个销售记录，然后再做带动和关联性销售 。
问：怎样与淘宝大卖家沟通，可以让大卖家代销我们的产品？
答：登门拜访，你搞定一个大卖家，并且帮他迅速做出业绩，就有很多人来找你了
问：依赖供应链会有助于商业发展吗，未来会否出现电子商务与线下定制性奢侈品实体店？
当前就化妆品市场来看，虽说国外大牌并不见得适合亚洲人的肌肤，但绝大多数的中产阶级依旧在推崇洋品牌，芳草集的产品是否是针对亚洲女性开发，是否考虑过未来进入国际领域，或重开新品牌以中国名牌占据国外市场的份额？
答：芳草集的定位就是专为亚洲女性，而且年龄段很清晰 。国际化，或者是份额，不是我们现在的目标 。“芳草集”希望能够让更多的女性能够以比较优惠的价格享受到最适合的产品 。我们希望品牌能够以价值服务为主 。其他的其实就不关键了 。
问：很多店铺做大了后需要网店系统，分销系统，当前芳草集是怎么运用的，还是自行开发？
答：我们是购买的软件系统，有很多公司的，部分是国内的，大部分是国外的软件 。网店系统，和分销系统，在现在电子商务里，就太初级了 。我们现在用的软件跟多的是wa，ga，bi，kpi，等等 。对数据挖局啊，数据分析，数据支持，数据决策，这些是我们在关注的重点 。

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