对中国B2B企业的启发
所以今天人们谈到的跨境电子商务，正在从过去的信息服务的方式，不可逆转的走向全面的，全流程的在线交易方式 。一个是规模越来越大，在线采购逐渐成为主流 。第二个客户体验也更加趋同于B2C的客户体验 。对于中国的B2B和跨境电子商务，有什么启发呢？
值得我们欣慰的是，中国跨境电商的在线交易形态是紧跟世界潮流的；但跨境电商仍有巨大的发展空间，也承担着引领中小企业参与进来的巨大责任 。
我想大家都有体会，中国B2B市场从信息服务时代走向在线交易时代仍有漫长而困难的路要走 。简单来说，就是国内B2C超级发达的背景下，B2B的发展却极其落后，基本上还处在90年代第一代互联网的时代，也就是那时候谈到电子商务，就是黄页 。首先，几乎20年过去了，如今信息推广平台仍然在唱主角 。我这里很难引用国内的数字，基本上的统计是混乱的，信息平台和交易平台不分 。据艾瑞咨询统计，近几年中国B2B电子商务交易规模占整体交易规模的比例在11%左右 。B2B电子商务基本上指的是以阿里巴巴、环球资源、慧聪为主的信息推广平台 。
其次，90%以上的外贸企业、制造商游离在外贸电商之外 。近年来在线交易形态的外贸电商虽然受到了社会的广泛关注，甚至是政府的积极支持，但主要的参与者以草根外贸创业者为主 。90%以上的外贸企业、制造商游离在外 。我们无论是政府、企业，电商平台或者各类服务商，都需要对目前B2B的现状、机会和挑战有清醒的认识 。
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