2014年5月16日 上海美味七七
亚马逊的市场扩张
亚马逊的国际扩张在早期发展阶段已经步履匆匆，1998年 10月，凭借Amazon品牌和技术推出的英国和德国，建立Amazon.Uk和 Amazon.De作为在线书店销售市场领导者地位 。
亚马逊在英国和德国的商店有一个强劲的开局，在这个基点上，在接下来时间里亚马逊的用户和股东在世界上都能够预想到更远的地理扩张 。到了2000年亚马逊已经形成强大的品牌 。
2004年 8月，通过收购中国卓越网（卓越当时是一家网上书店），进入了中国市场 。2013年，随着其应用商店Appstore支持开发者上传应用的范围已经扩大到将近200个国家，亚马逊在世界范围内销售和用户的服务数量也已近200个国家 。
甚至于2013年 3月，亚马逊在欧洲超越了当地其他在线零售商，成为欧洲最受欢迎、访问量最大的网络零售商 。有数据表明，亚马逊来自国际部分的收入几乎占到总营收的一半，而且这一比例还在逐渐增加 。
亚马逊战术动作分解
1、竞争战略：保持低调，聚焦长期和死磕用户
在这个动荡的全球经济条件下，亚马逊的发展目标聚焦于——保持低调，聚焦长期和死磕用户 。长远考虑放大了亚马逊的生存能力，如若让其做新的有悖于长期发展事情，亚马逊则不考虑 。
这项目标支持了失败和迭代所需的创新，它使亚马逊在未知的空间中是先锋的和自由的 。长期的取向使客户痴迷，并交互地很好 。从用户需求“后向工作”可以与“技能导向的”方法进行对比，存在技能和能力用来驱动商业机会 。
2、营销战术： 一切为了客户体验
1）品牌策略 。
亚马逊书店把营业收入的大部分突入到品牌的宣传上，极力使自己的服务设计独具特色，富有魅力，吸引用户 。品牌最主要的价值在于消费者对产品和服务的评价 。
亚马逊书店创造了读者在网上购买的参与权，为读者提供信息反馈的机会和热情的服务，为扩大影响，它允许任何网址免费与亚马逊相连，并将这种“同志站点”带来的效益以5% ~15%的比例返还 。这种“同志参政会”成为最好的品牌宣传方式 。
2）产品策略 。
亚马逊公司的第一个产品策略是全，全面收藏各种出版物，建立高质量、数目庞大的数目数据库 。第二个产品策略是大，扩大规模和商品的多样化，使顾客在网上可以买到任何想要的东西 。第三个产品策略是广，在世界各地建立营销网络 。亚马逊已不再满足于美国市场的成功，它开始向世界各地扩展 。
3）定价策略 。
亚马逊书店采用了折扣价格策略 。以实惠的价格建立竞争力，并回馈顾客，始终是贝佐斯的重要经营策略 。亚马逊对大多数商品都给予了相当数量的回扣 。例如，在音乐类商品中，承诺： “Youll enjoy everyday savings of up to 40%on CDs，including up to 30%off Amazons 100 best-selling CDs（对CD类给40%的折扣，其中包括对畅销CD的30%的回扣） 。”
4）沟通策略 。
亚马逊网站根据网络的特点策划了各种促销策略 。亚马逊网站注重与上网者的互动，经常邀请一些作者上网与读者展开面对面交流，大大调动了公众参与的积极性，使得那个网站访问的流量大增 。亚马逊网站先后建立了互动式小说、BBS论坛、作者博客平台作为网络营销工具 。
5）客户体验 。
2001年，在6 月份之前，Amazon.com首要地建立了两种用户体验：多选择和便捷性 。在亚马逊的电子商店里现在有超过45000个条目，厨房用品选择增加了3 倍，亚马逊已经发布了计算机和杂志订阅商店，增加选择和战略性合伙伙伴，比如Target和 Circuit City 。

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