为什么别人销量少宝贝却排名在前( 二 )


比如同价位竞争原则 , 每个结果页面你要去竞争的 , 只能是相同价位段 , 淘宝搜索为了保证差异化的需求都能被满足 , 每个页面都会展示固定数量不同价位段的商品 , 所以价格高的即使销量少也会排在前面 , 因为和你不成销量竞争关系 。
比如活动销量剔除 , 淘宝搜索为了公平期间 , 会把所有实际成交价大幅度折扣的交易从搜索结果里剔除 , 不加分 。从这个规则来看 , 现在参加绝大多数活动 , 对宝贝都是负面作用大于正面 , 因为在活动期间淘宝搜索看你是零销量 , 所以一定要分平销款和活动款 。
二、如何利用搜索规则提升排名?
这时候我们先暂停下 , 理清思路 , 了解搜索规则不重要 , 重要的是思考:怎么在淘宝店铺里利用这个规则 。
从每一个销量相当于一个购买建议这句话理解 , 影响销量贡献值的因素第一个应该是id等级和购物记录 , 淘宝区分这个人是外行或者内行主要基于这点 , 在评价里我们就能感受到id等级带来的不同:那些高级别买家账号的评价 , 一般容易展示在最前面 。
从淘宝的角度来看 , 这些人有丰富的淘宝经验 , 所以他们的评价更值得其他买家参考;从我们淘宝卖家的角度来思考 , 我们要让客服特别关注这些级别高的账号的询单转化率 , 拍下未付款一定要催付 , 因为他们的销量加权高 。
如果一个销量是新顾客成交 , 而另外一个销量是店铺老顾客成交 , 这个体验过产品的顾客再来购买 , 从行为上来看 , 更能够证明产品好 , 就更值得推荐 , 所以销量的权重一定远高于新顾客 。
因此从这个角度 , 我们作为卖家 , 引导老客户的二次成交就变的越来越重要 。保持正常的老客户回购频次 , 并且在淘宝销量计算规则限制之内 , 就一定能获得比新顾客销量更大的销量贡献值 。
再从用户行为上 , 如果一个顾客直接成交 , 而另外一个顾客经过了搜索 , 并且比较了其他店铺的商品 , 最后再到你这里成交 。搜索就会基于该用户行为去认定加分 。至少从这个顾客角度 , 他认为你的商品综合竞争力是强于他比较过的其他商品 , 所以最后才会购买 , 因此加分就会比直接成交的要多 。
综上所述 , 基于淘宝搜索的销量贡献值的权重 , 如果我们店铺在上新一个产品之后 , 有意识的针对我们店铺级别高的老顾客去做促销 , 给他们一个类似“品牌名+关键词”的搜索购买活动 , 就可以在新品期间用很少的销量获得非常大的搜索加分 , 然后很快速的排在淘宝搜索结果的前列 。
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