商家参与淘金币常见问题( 二 )


五.淘金币活动审核通过后要做什么准备
1.运费模板设置 :若您是报名淘金币活动(除淘金币店铺兑换),需要将商品设置为卖家承担运费(即全国包邮,除港澳台及海外);其中以下类目无需包邮:家装主材、基础建材,住宅家具,大家电
2.价格设置:价格请保持与商品报名时的原价一致,不要随意修改
3. 设置库存:请把宝贝实际库存修改为报名库存数量,活动期间库存锁定 。(商品上线前1天17点之前完成库存设置,例如活动时间5月3日,请在5月2日17点之前完成)
六.淘金币活动取消
卖家撤销活动的反馈流程和处罚
1.活动报名审核通过前可以自主撤销后重新报名,不会进行处罚;
撤销入口:进入【淘金币】首页点击右上角【卖家中心】-【金币招商】-【商品管理】找到报名商品点击取消即可 。
2.审核通过后要取消活动资格,卖家无法自己取消活动 。如有特殊情况请反馈淘宝客服进行处理,但是要注意:审核通过后活动开始前,取消活动会视情节轻重被淘金币终止合作30天
活动正式开始后则无法取消 。
七、淘金币活动结束后相关问题
1、报名淘金币活动有疲劳期吗?
每款单品3天内只能报一个活动(活动日前3天,后3天均不能报名),店铺每月参加活动次数无上限哦 。
2、淘金币活动有价格保护吗?
淘金币活动结束后的15天内,不得以低于(淘金币抵扣价)报名其他营销活动或在店铺内进行促销,否则淘金币将取消活动参与资格30天哦 。
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