四、结果备注
1、催付后及时备注结果，是否付款，未付款原因或者大概什么时间付款 。
2、大单可进行二次催付 。
五、催付效果
1、根据店铺情况，选择出重要的订单催付；
2、根据产品利润空间，选择性价比最高的催付工具；
3、旺旺催付多用表情，可以通过核对地址来委婉催单；
4、电话催付人员应普通话标准、声音好听易接受；
5、催付话术言简意赅，注意技巧，考虑到顾客的情绪 。
好了，今天的分享就到这里，过几天和大家分享让你转化率提高80%的客服技巧6：最关键的售后工作如何做 。
作者：皮影张，坚信不分享不电商，现在加我微信：taobao8208（备注：），送TOP10客服技巧及打造爆款计划表 。

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