零售线上线下 从线下零售进化看淘宝( 二 )


京东模式与百货商场类似 , 通过提高用户购买效率以及完善的服务来捕获用户 , 而京东也同时没有放弃集市模式 , 和淘宝一样有商家入驻 , 属于集市+百货商场模式 。
第三阶段:Shopping Mall VS唯品会
早期的集市与百货商店 , 归根结底解决的都是零售业的效率问题 , 消费者的需求更多的集中在必需品消费 , 但在经济发展到一定程度后 , 人们对体验式消费的渴望也在逐步增加 , 其中的代表就是上个世纪五六十年代在美国等发达国家建立起的Shopping Mall购物中心 , 通常包括大型超市、品牌专卖店、美食街、电影院、咖啡店、游戏厅等等娱乐商铺为一体 , 目前是发达国家的主流零售消费形式之一 。在购物中心 , 消费者更多的是一种逛街的心态 , 是体验消费的过程 , 在创造消费者非必须品消费的需求 。
这种体验式消费在移动互联网时代被更加彻底地激发了出来 , 餐饮O2O、娱乐O2O、手游等等都是体验式消费 , 回到电商这个领域来说 , 早期的淘宝粗旷的集市形态早已不复存在 , 劣质低价、无差异化的商户被大量淘汰 , 品牌电商所带来的体验式消费已经崛起 , 但由于淘宝京东的导流模式单一 , 并不能为全部的优质品牌赋能 , 而品牌又渴望更多的机遇 , 在这样的机会背景下 , 唯品会等电商网站诞生 。
唯品会与Shopping MAll模式的相似之处在于 , Shopping Mall的人群基本都是逛街式消费 , 唯品会面向的消费人群同样属于逛街式消费 , 对价格的敏感度不高 , 有着较强的购买力 。其次 , 唯品会与其他电商网站最大的区别在于不设置搜索框 , 而这也是其在对目标用户进行的筛选策略 , 使用搜索框的用户一般都有着明确的消费目的 , 而唯品会所针对的用户人群属于创造需求 , 而不是满足需求 。唯品会的势能来自于品牌电商的发展 。
结语:
整个线上零售行业发展也正像是线下零售业发展的翻版 , 商业平台都遵从简单向复杂进化的规律 , 在早期只满足简单的交易需求 , 而在中期则是标准化的需求 , 当一切基础设施建立完成后 , 体验经济最终大行其道 , 品牌应运而生 。对品牌、品质、体验的高性价比追求 , 正是唯品会“精选品牌、深度折扣、限时抢购”正品特卖模式的未来持续迅猛发展的机会所在 。


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