携程供应商资质失效仍在卖票( 二 )


16家供应商无证经营被紧急下线
中航协公布的《航空运输销售代理资质认可办法(2015修订)》第一章第三条明确规定 , 从事航空运输销售代理活动应当取得中国航协颁发的资质认可证书 , 并接受中国航协及相关主管部门的监督管理;未取得资质认可证书的任何单位和个人 , 不得从事航空运输销售代理活动 。
【携程供应商资质失效仍在卖票】13日下午 , 《每日经济新闻》采访人员就西安丝路资质失效的问题咨询携程方面 , 并向携程方面发去该供应商的名称 , 以及在携程和中航协官网上的截图 , 询问这家代理商是否资质失效 。
当日下午 , 携程方面回应 , 携程上的所有供应商必须要有中航协的售票资质 , 携程会审查供应商营业执照、代理资质等相关资料 , 而且一家机票代理成为携程供应商后 , 严格禁止该供应商的分销商利用携程平台售卖产品 , 一经发现 , 携程会立即停止与其合作 。
为了规避风险 , OTA对供应商的资质管理趋严 。一位大型代理公司负责人对采访人员表示 , OTA会主动去寻找优质供应商 , 但只有资质在有效期内才可以在平台上卖票 。至于是否会出现供应商资质过期仍在平台售票的情况 , 该人士补充说 , 可能是由于双方之前有合作 , 比较熟了 , 在审照的过程中开了绿灯 , 还有可能是资质到期了 , 但是签约协议没有到期 。
13日晚间 , 在采访人员的反复追问下 , 携程方面向采访人员发来一份名为《关于国内供应商中国航协销售代理资质认可证书过期政策下线通告》(以下简称《通告》)的回复 。《通告》内容显示 , 包括陕西丝路商旅在内的16家国内供应商因中国民用航空运输销售代理业务资质认可证书过期 , 且一直未提交更新资料 。
《通告》内容显示 , 2016年1月13日 , 对16家供应商所有产品暂时下线 , 待收到有效的更新材料并经携程审核通过之后再行开通 。再次重申 , 为了确保供应商的产品能够正常展示 , 请供应商及时关注CATA(中航协)资质有效期 。
这16家因资质过期被携程暂时下线的供应商名单如下:陕西丝路商旅股份有限公司、深圳市飞巴航空票务有限公司、郑州航祥票务服务有限公司、北京米琪票务代理有限公司、北京快付宝科技有限公司、乌鲁木齐人和航空服务有限公司、郑州商旅票务服务有限公司、北京丰奕利华票务代理有限公司、杭州东程航空票务服务有限公司、深圳市瑞邦航空服务有限公司、北京万恒通航空服务有限公司、云南华兴航空机票代理有限公司、昆明易特航空机票销售代理有限公司、深圳市鸿翔航空票务有限公司、广州中钰贸易有限公司、乐山领程贸易有限公司 。
携程称 , 中国航协颁发的销售代理资质认可证书有效期一般为3年 , 到期前需主动更换新证 。由于部分供应商对更换新证不重视 , 导致旧证到期时 , 新证还未办出 , 面临“无证经营”的窘境 。
在《通告》中 , 携程提示所有供应商在资质认可证书到期之前 , 必须及时更换新证 。如超过有效期 , 供应商仍未更换好新的资质认可证书 , 一律将其产品暂时下线 。据携程方面透露 , 未来几天 , 还将对供应商资质有效期问题展开新一轮排查 。


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