张书乐同时指出,阿里并非不想自建物流,早前开启的和苏宁的合作,也有一个重要因素就是看中了苏宁覆盖全国的物流与仓储 。但毕竟这非一日之功,因此它才退而求其次,选择用联盟的方式,来打破没有自营物流的瓶颈 。
据采访人员了解,除了京东的自建物流仓储配送体系早已得到资本市场认可外,苏宁物流经过10年的超前投入,"物流云"体系也可以算是全国领先,目前已经形成包括8个全国物流枢纽、57个区域配送中心、352个城市转配中心在内的多级配送网络 。
按照郝智伟此前的说法,在菜鸟的体系里面,苏宁要做第四方物流,但和菜鸟本质上并不冲突,菜鸟偏软而苏宁物流偏硬 。特别是跨境电商和农村电商的新形态电商的迅速发展,也在不断推进物流的发展,以整合多方资源为模式的菜鸟正迎来新的发展时机 。
无论如何,在用户的眼里,更在意如何能有最佳的体验,特别电商与物流又有着天然的契合性,因此也可以说,物流的重要性越来越凸显,已成电商的兵家必争之地 。
对此,张书乐指出,在电商平台和产品日趋同质化的大背景下,物流体验往往就成为了消费者购物时候的一个带有极大变量的因素 。因此,强化物流环节,不让其掉链子,也就成为了当下电商平台竞争的一个新决战地 。同时,这也是迟迟没有盈利的京东,当下特异于其他电商平台、最值得夸耀的故事 。
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