扬州某通讯商一名技术人员告诉采访人员 ， 支付宝、微信故障频发 ， 这可能是跟目前这两大平台用户数暴增 ， 网络服务器不堪重负有关 。“这些平台都需要海量的数据传输支撑 ， 庞大的数据对服务器是一个很大的考验 。此外 ， 温度、通风等也都可能会造成服务器的问题 。”
对于网友担心的资金安全问题 ， 该人士表示 ， 像微信、支付宝这些大的第三方支付平台 ， 都有好几重安全系统保护 ， 在数据加密等方面还是做得很不错的 ， 所以除非出现黑客的攻击 ， 一般这种小的故障 ， 并不会影响到支付账户的安全 。该人士也建议 ， 第三方支付账户 ， 最好不要留太多钱到余额里 ， 以防万一 ， 还是将资金转到银行卡里 ， 相对安全一些 。
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