六大战略领域全面进军
这一季度全球化进展顺利 。阿里巴巴以“让天下没有难做的生意”为使命,将全球化视为优先战略重点,这几个月来,通过旗下平台,阿里巴巴为一大批国际品牌提供接触中国消费者的机会 。继Nike、Uniqlo、Tommy Hilfiger等众多全球品牌后,自年初以来,联合利华、施华洛世奇、喜力、新秀丽及享氏等也纷纷加盟阿里平台 。阿里巴巴最近更与超过160个品牌签约,协助他们制定拓展中国业务的全面营销和销售计划,其中和包括Zara、Timberland、Stradivarius等20个品牌,更是以独家形式展开合作 。可以看到的是,品牌越来越把天猫看做拓展中国市场的唯一电子商务渠道 。6月,阿里巴巴和12个国家合作,推出提供当地特色商品的国家馆 。
在物流方面,集团本季度通过关联公司菜鸟网络,与仓库、运输、快递服务和提取点等行业伙伴合作,构建了中国最大的物流服务生态系统,并不断提升服务质素和用户满意度,“次日达”已经惠及41个城市的阿里巴巴平台消费者,包括北京、上海、广州、深圳和杭州等主要城市,阿里和财年更在最大城市北京及上海更初步开展了食品杂货“当日达”服务,带动北京的食品杂货销售同比增长740%,当中90%订单来自移动设备 。阿里巴巴还通过投资圆通快递,提升全行业标准 。
此外,阿里巴巴与苏宁云商全面战略合作,未来在日日顺物流体系和苏宁物流体系双翼齐飞的帮助下,中国150个城市的消费者购买消费电子产品和家电类产品,将可享受两小时内送递服务 。
同时,阿里云已成为中国云计算服务的领导者,多年来在专利技术,以及可靠、高附加值的云服务产品方面的投资初见回报 。集团本季云计算和互联网基础设施业务持续发展,收入同比加速增长106%至人民币4.85亿元,而上季度增幅为82%,云计算实现加速增长 。
在移动互联网领域,阿里巴巴成功整合了此前收购的UCWeb 。根据艾瑞数据,UCWeb继续成为中国排名第一的移动浏览器,根据Statcounter数据,UCWeb在印度和印度尼西亚也是最流行的第三方移动浏览器 。UCWeb在6月已经拥有3.3亿全球活跃用户,凭借UCWeb的用户基数,阿里的移动互联网业务,有望在移动搜索,移动应用分发和游戏社区等业务上占得先机 。
在本地生活领域,本季度阿里和蚂蚁金服务合资组建了“口碑”,执行在本地生活领域的战略规划 。这一线上线下融合市场,在2015年预计产生高达3000亿元人民币的交易额 。口碑的服务会首先覆盖外卖,餐厅和其他娱乐设施,便利店和医院,药店 。用户可以通过手机淘宝和支付宝钱包使用这些服务,这两大App将通过移动支付,形成消费者和实体店之间的互动闭环 。阿里巴巴集团表示,结合阿里巴巴集团的移动端领先地位,和支付宝钱包的移动支付领先地位,“口碑”将有望抓住这个领域的增长机遇 。
在提升用户体验方面,阿里巴巴的中国零售平台继续成为能给消费者提供最多选择,高品质商品的购物终点站 。阿里巴巴致力于继续提升用户体验,提升物流服务和提供更多来自品牌的高品质商品 。此外,阿里巴巴集团本季度采取了有力措施来提升平台的质量和健康度,通过利用数据和专利技术,并和政府部门,如市场监管部门和公安局合作,阿里巴巴最小化了假货和炒信的发生 。阿里相信,技术驱动的平台治理手段,以及我们赢得消费者和品牌信任的决心,会持续不断把不良因素驱逐出阿里的生态系统 。
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