有时我跟同行开玩笑，电商卖家们其实大可不必去搞什么公众号，因为内容经营不是习惯了卖货思维的卖家们能玩转的 。事实上大家也看到，有哪几个电商卖家真能通过公众号获取多少订单？13年时小编跟电商卖家们培训时会讲如何玩转公众号，但是现在我不讲了，只需要好好利用京东就好了 。
数据整合运用 提高运营效率
上回在上海演讲时小编提到过，电商大致可以分这几个时代，流量时代，推广为王，促销为主；全渠道时代，关系为王，整合为主；数据时代，运营为王，供应链为主；社交电商时代，内容为王，差异化为主 。今天我们处在数据转型时代，数据比以往任何时刻都要重要 。
商家必须学会运用经营数据来优化用户运营策略和推广策略，用经营数据来反推库存量、预估销量 。在京东平台上，我们可以通过观察某个商品在一段时间内的点击量和购买情况，预估未来一段时间内消费者对该商品的需求情况，再将这个数据反馈给仓库，让仓库方面可以提前备货，同时对于配送也可以根据这个购买情况做相应得调配 。
商家们除了通过某个产品的浏览量、跳出率来精确预估库存备货、分析客户流失的原因之外，还可以通过对用户信息的扩展和延伸，分析出什么样的消费者在购买它，在什么时间段购买，对商品的评价如何，什么样的营销活动和内容吸引目标消费者、消费者在购买该商品时还购买了其他什么商品等等 。有了这些信息，商家就可以根据目标受众的需求，在店铺、商品管理、营销、仓储、配送、结算、售后各个环节进行全流程优化，提升购物体验 。
但在过去，或者其他平台，商家即便具备这些数据，没有完善的物流、营销、售后体系来承接，运营能力也无法施展开来 。曾经给一个很大的品牌算过一笔账，如果要自己建立一套完全支撑数据化的电商系统，开发成本得在三千多万左右，如果体量不大的话，少说也得百来万 。
京东在仓储一体化非常强大，优势显著，李宁集团便通过与京东的合作，将O2O业务、零售业务、批发业务做了合并 。利用大数据积累后带来的价值做到精准的需求预测和管理，完成精准的供应链的反应能力，同时推动线上线下的结合 。经过大半年运作，李宁在仓储运作效率、拣配效率、日均出货量等发面得到了很大提升，库存周转天数比同行业降低了很多，逐步做到库存共享和成本集约 。
京东自建的仓储一体化发展到今天，已经非常强大，其仓储布局的广泛灵活性，效率非常的高，这与以平台模式经营为主的服饰运动类企业需求十分相似 。对于微小商家来说，一天几百单几千单基本上没有太大感觉，但对于中大型商家来说，京东物流仓储方面的优势就体现出来了 。李宁就是其中一个典型，利用京东开放的物流仓储体系，结合大数据做到精准的需求预测和管理，整合李宁线上线下渠道，缩短了经销商和门店的补货时间，快速建立起线上线下一体化的服务能力，优化了用户体验 。而这正是过去京东被诟病的傻大黑粗行为，但今天却成为京东独一无二的能够给商家提供全程数字化、可视化标准服务的独特竞争优势 。
金融服务助力商家突破资金瓶颈
电商做到一定程度体量的时候，资金的周转就显得尤为重要了 。垂直平台的账期一般在两个月左右，但实际上，经常会出现对方人员流动、流程调整等各种问题，最可怕的是不知名原因导致的资金回笼缓慢 。办公租金、人员工资，还有发现新商机的及时应对，以及大促时需要大量采购等重要的花钱节点，如果因为账期拖延而无法正常运行，其后果是非常严重的 。对于商家这种应急的资金周转需求，最核心的便是快！传统金融行业的贷款流程复杂且申请资料繁多，往往只能坐等物业讨要租金、员工讨薪，亦或是眼睁睁看着商机匆匆溜走 。京东推出的“京小贷”是一个面对商户的无抵押贷款，无需提交任何资料，无需等到工作时间，商家自己即可通过后台，简单点击几下便可拿到贷款 。除此之外，商家关心的另一个问题，便是贷款利率 。一般来说传统金融行业的贷款利率要略低一些，不过期限多以一年为单位，如果提前还款需要支付高额的违约金；“京小贷”则要相对灵活很多，以天为单位计息，日利率低至万分之3.3 。通过大数据分析，商家这种应急的资金周转一般多是因为回款延迟所致，借贷的平均使用周期为2-3个月，综合算下来传统金融行业的利率反而要高出很多 。这便是纯互联网模式的金融解决方案所带来的低周转成本优势 。

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