淘宝卖家不得不防的违规“雷区”( 二 ) _淘宝卖家一般违规

由于高价宝贝较难引流或者累积销量，部分卖家就通过SKU“作弊”了。如将耳机和手机、上衣和裤子、赠品和常规商品……放在一个宝贝链接里出售，属于滥用商品属性的行为，属于违规。
8.关闭订单
关闭订单问题主要是指没有经过买家同意就关闭订单的行为。一般系统在一定时间后会自动关闭订单，所以建议卖家不要主动关闭。如果设置了付款减库存或部分活动有说明的，卖家可按实际情况操作。
9.重复铺货
同一款的宝贝，不允许以大小规格（男装、女装、童装、鞋帽等类目）、颜色不同（数码产品、家电、饰品等类目）、附带不同赠品等形式分别发布。
10.异地登录
这个主要是针对主账号而言的，万一被误判盗号就不太好了。为了避免不必要的麻烦，建议在外地登录时用子账号登录。
11.运费问题
若宝贝标题中有包邮、免邮等字样，可宝贝却又设有邮费，那么一旦发生投诉，就会被扣分。有些店铺做活动时，在明显位置标注“全场免邮” ，但个别宝贝却需要邮费，一定要记得调整哦！
12.货到付款
卖家在开启相关的服务时，要根据自己店铺的具体情况选择。例如开启了“货到付款” ，却在买家询问偏远地区（青藏、新疆等地）是否可以货到付款时，回答不可以，为投诉留下了隐患。
13.泄露顾客信息
客服通过阿里旺旺与买家沟通时，只能核对当前聊天对象的相关信息，万不可将这些信息发给另外的账号。就算另一个账号声称为同一人，只是换号操作，也绝不能同意发送相关内容。
14.线下交易
【淘宝卖家不得不防的违规“雷区”】如果买家表示自己没有支付宝，要求告知卖家银行卡号来打款，记得一定要拒绝；同理，淘宝买卖双方只能通过旺旺在线交流，要求电话或者QQ联系的，一律不被允许。
结语
淘宝出台这些规则，无非是想最大化平衡买卖双方的利益。对于卖家，每一个流量都非常珍贵，越是精准，对转化率的贡献越大；对于买家，如果能够省时省力地找到自己真正需要的东西，就有了良好的购物体验。共创双赢，何乐而不为呢？

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