洋码头曾碧波内部邮件曝光( 二 )


2015年将是一个跨境电商行业里 "剩者为王" 的时代,雷军刘芹说告诫创业者要做风口的猪,但是没有说的是,风过去掉下来的就是猪 。2015年将会是一个冬天,所有没有扎实根基的项目都只能随风而去,5年的艰辛和沉淀给了我们冷静的头脑,在这个行业的关键节点一年,我们既要积极备足粮草过冬,又要在市场进入冬天的时候逆势而上,因为巨头们已经开始布局 。所以这次我们拼了老命也要拿很多很多的钱 。
我2010年拿到天使湾的第一笔500万人民币的天使投资的时候,和天使湾的LP出资人们吃晚饭,我说: “我没有办法许诺你这500万变成5000万,但是我可以许诺你们的是,你们的每一分钱我会当两分钱来对待 。”他们的500万到今天已经2个多亿了…
这个信念放今天还是一样的,拿了很多钱没错,我们还是需要谨守信托底线,好铁放在刀刃上 。
- 市场投放可以放大规模但是不代表不动脑子,只会砸钱当土豪的市场不是好市场;
- 我们会投入更多资源提升客户服务体系,人更多了这不代表服务不动脑子,我们还是需要谨记“服务是带灵魂的”
- 我们会激进的大规模招兵买马,扩大研发资源以及海外团队,但这不代表我们随意抓壮丁,人傻钱多,猪狗不分见人就上 。
- 我们会有更好条件的办公条件,更人性化的待遇,但不代表你出差可以四星级酒店头等舱随便上 。
2011年我曾去北极光创投在上海恒隆广场的办公室,上海顶级办公楼寸土寸金,暴大一个前台接待区至少60平方空荡荡,我当时就反思了,这么个浪费法除了帮助合伙人们找来更漂亮的美眉前台之外还能帮助到任何产业任何创业者么? 作为创业者,我一直深信一点朴素的信念,我们任何一分钱花出去,我们都需要反思这分钱能帮到产业和客户么?
作为创业者,我一直深信的一点,就是我们所有的存在是因为客户第一,因为客户满意才有我们的存在 。这话你们别觉得我矫情,后面一年里我会一个一个事情的发生来告诉你这是一个实在话 。
创业是艰辛苦涩的,创业是兴奋幸福的 。我自问我多年创业下来已经开始人格分裂了,我也正在追求不以物喜不以人悲的境界,但是真的说起来容易做起来太难 。我很多次和其他创业者分享过一点,当你顺风顺水的时候,你要记得左右看看,这样你能知道你自己很烂;当你疲劳不堪心力不济的时候,你要记得往后看看你已经走过的路,你会发现你真的很伟大 。
在今天洋码头我们顺风顺水拿下跨境电商行业最大一笔融资之后,我要时刻告诫我们大家,多看看左右,我们的对手都是世界级的平台和巨头,都是沉淀长达十年以上的巨头,不论从系统,产品,技术到市场,资源,品牌,我说真心话,洋码头真的很烂,很烂很烂 。
我每天晚上自问我凭什么可以杀出血路,颤悠悠,惶惶然,一亿美金没法给到我足够的内心安全感,苍茫星辰之下,我真切的知道,我只能指望你们了,兄弟们!


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