一家新興室內游樂景點相關負責人坦言 ， 全新景點在品牌拓展上有一定難度 ， 因此不能過于在意“客單價” ， 首先要有足夠的亮點把游客吸引過來 ， 才能通過社交媒體和口碑傳播出去 。

　　直擊痛點

　　臨時項目、兼職人員 ， 游客體驗誰來保證

　　經常帶孩子去室內游樂場所的市民徐先生說 ， 上海好的室內游樂場所選擇很多 ， 比如樂高探索中心、Mini Mars親子會所等口碑不錯 ， 但也有一些游樂場所性價比不高 。

　　去年暑期 ， 徐先生帶女兒去了一個名為“A仔藍色隨想”的室內游樂場 。 這是一個為期一個月的臨時項目 ， 舉辦地在保護建筑內 。 “門票近百元一個人 ， 里面有滑滑梯、藍色氣球布景 ， 還能玩玩 。 但孩子中途要去趟洗手間 ， 需要走出場館 ， 工作人員居然說再次進入需另外買門票！”徐先生在與工作人員據理力爭時才發現 ， 這個游樂項目的售票處、維持秩序的工作人員都是兼職大學生 ， 最終與徐先生協調的“負責人”仍是兼職大學生 。 這樣的親子游樂項目留給徐先生的總體印象 ， 是場館的布置和配套不合理 ， 管理也不夠規范 。 造成的結果就是游客體驗不好 ， 一旦出現意外 ， 這些兼職工作人員能應對嗎？而在上海 ， 這樣為期一個月至數月不等的“臨時”游樂項目并不少 。