做一家盈利的店铺核心是什么( 二 )


为什么很多店铺一直处于亏损状态,对于大多中小店铺来说,人员架构是不完整的,很多决策的东西是老板来定的,而运营推广在很多店铺都是算一个岗位的,就是引流量,稍微再大一点点的店铺,分了直通车推广、搜索优化专员、钻展投放专员等,我们把一个店铺分为三个端来说,前端(你的产品、供应链、资金、拍照、团队等等的一切基础)中端(如何引入更多流量、其实就是把产品卖出去的过程)、后端(发货、售后、老客户等)而推广运营专员主要做的事情其实是中端这一个环节,给他一个店铺一个产品他先了解下产品属性,然后就开始按照自己的操作经验或者一系列数据分析测试选品就开始推广了和刷单了,这是大多数人的做法,老板和员工有脱节,这个脱节是分工和沟通不畅所造成!首先老板自己要明确你是要获取更多流量卖更多货还是在某一段时间要挣多少利润!如果这个没确定好,很容易出现亏损,可能大家心里多明白做店铺就是为了挣钱,但往往不是这样,如果你是前者的定位,你往往为了获取流量为了冲销量而做销量,为了上活动而上活动,这背后设计到流量价值和成交成本 。还有你要做多少货准备分几个小阶段卖完,库存占比是多少等!这些只有在以利润制定的标准下才更好把控和规划运营推广的工作!比如大公司他们每年每季度都会提前制定这一个年度和这一个季度的利润目标的!要为股东负责!这个东西你弄明白后一个店铺一个宝贝一上来不是说让他获取流量和卖多少,获取流量是你做淘宝核心技能之一,但不是你店铺能盈利的唯一!店铺产品架构布局、选品、人群定位定价,如何拍照等这些都需要有能力的人去决策这些事情也就是前端工作是基础保障和前提,中端做流量推广卖产品这个自然是非常非常重要的,正所谓没有流量一切都是扯淡,哪怕这个年代对于很多店铺来说流量为王也不为过,中端这个工作“人也是核心”你一个店铺能招什么样的人给你做这个环节(对于大多数中小店铺来说基本决定了你这个店铺能不能盈利最关键的因素)(那种品牌店铺、网红店铺有很多老顾客为主的店铺除外,因为那种店铺压根不是靠做搜索和直通车为主要手段来获取流量和盈利的)
举例 。在你前端东西都弄好后,开始选款测款,确定主推款式,引流、拉大流量、做爆款做全店小爆款也好这一系列环节如果找来一个水货,半斤八两的推广运营同样一个关键词人家引来一个直通车点击单价是2毛而他却要2元这个是一点不为过的,是有这样的差距的,就从这一点,你说那个人能给你店铺带来利润更有希望,哪怕就拿刷单来说一个不懂搜索逻辑不懂搜索做法的人刷1000单的效果可能会没有会做的人刷100单效果好,那无形中对于老板来说你浪费了多少钱就是这个道理!其他推广工具也好做搜索也好是一个道理的,一个会做和能做好的人和一个个貌似会做其实又做不好的人其实有着千然之别,其实大家会经常遇到这种情况一个店铺在产品什么都不改变的情况下每天就卖几笔几十笔卖几百几千元,换一个人操盘还是这些产品只要产品拍照还OK的情况下(这里说明下如果产品很烂拍照什么都没有优势哪怕是请再厉害的人也无力回天、除非是重新规划然后再操盘,尊重产品是前提)可以比较短的时间内就可以把店铺做到一天几万或者10多万的销售额,这个是一点都不夸张和为过的,我见过不少这样的例子和亲身经操盘过这样的店铺!同时一个店铺去年3000万5000万然后今年只卖了500万1000万不到很大程度上就是核心人员辞职了!对于中小型没品牌没老顾客淘宝店铺来说是很依赖这种核心操盘人员的!


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