这些消费者集中吐槽的问题 ， 有些是新问题 ， 有些则是老问题 。 消费者的需求是多种多样的 ， 但是 ， 要让用户满意 ， 关键无非还是少一点套路 ， 多一些真诚 。 电信服务市场和消费者需求都在不断变化 ， 服务的质量自然也还有提升的空间 。