有好货中“长草”栏目
导购小二眼中的爆款
在史炜看来,从商品角度来说,爆款首先必须满足“三高”:流量高、销量高和认知高 。
前两者分别关乎商品详情页和成交数等量化指标,后者则更偏重于品牌力本身 。因此,判定一个商品是不是爆款,不能单纯看有没有好的销量,有没有完成交易,还可以看是否达到“路人皆知”的高认知,这种情况或许也是爆款 。
而从店铺角度来看,按照销量,爆款往往处于金字塔顶尖,不需要做导购推荐,而往下则是特色商品和长尾商品,需要以内容引导消费者种草 。回到有好货等导购产品的意义,就是将这部分有惊喜感的个性化内容和商品推荐给用户 。
在手淘的应用里,如果按照附加值、成交数和认知度三个维度来看,有好货对于成交数的要求不高,但强附加值和认知度;聚划算则多数有品牌认知度背书;淘抢购则定位于更看重价格的成交 。基于每个入口,爆款的意义就会不同,商家便需要梳理商品池,之后生产不同匹配内容,根据不同场景分发 。
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