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3、活动表现——酒香也怕巷子深
酒香也怕巷子深 , 所以要加强活动的表现力 , 以达到顾客在卖场外就一目了然 , 提高进店率 。如果有活动 , 有特价产品 , 没有表现出来 , 顾客一眼看不到 , 听不到 , 相当于活动没有做 , 所以有活动时要POP、物价牌、新品到店牌、水牌等各种各样的宣传手段 , 包括广播稿等 。
店员的语言要积极表现 , 以最早的语言突出活动的内容 , 全方位、立体表现出活动力度 , 要做到一口清 。店面做活动 , 方案和企划要有 , 卖场要让顾客一眼就能看出活动产品 。一目了然什么才是最好的 , 要有清晰的展示 , 店员介绍清楚一口清 , 活动的力度才能最好地表现出来 。活动的最高境界:让客户达到自主成交 , 自己选择 , 自己说服自己 。
活动表现是全方位的 , 不要单一的说便宜、打折 , 卖场的造势、朋友圈等表现方式越多越好 。

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4、亲切服务——来有来言 , 去有去语
保持我们不会做营销 , 我们只是做服务的心态 , 做到来有来言 , 去有去语 。
要用朋友式、亲人式服务 , 一样的“欢迎光临”和一样的“谢谢光临” , 不一样的说法就会达到不一样的结果 , 亲切的服务 , 要求我们真正发自内心 , 真正象对待朋友甚至家人一样 。
这中间有极大的改善和提升余地 , 亲切服务 , 重要的是那份心 , 而不是表面 , 不一样的人 , 就会有不一样的销售额 , 态度决定胜负 , 希望大家细细体会 , 努力提升自己的亲切服务水平 。切记任何情况下不允许与顾客吵架 。

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5、整洁卫生——有氛围 , 乱而有序
个人形象很重要 , 店员要注意个人形象 , 化淡妆 。玻璃一定要擦亮 , 模特、模特台、卖场无灰尘 , 试衣间内无杂物(包括水桶、拖布、熨斗等) 。特卖货品可以聚堆展示 , 但正卖货品要齐整 , 搭配出样 。
吊牌不许外露 , 服装的腰带要系好 , 小库、整理箱、大抽屉货品要有活动库存表 , 归类存放 , 快速查找要求我们至少达到商场的要求 , 并且随时注意卖场的整洁卫生情况 。

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135盈利系统和九宫格 , 对于每个行业都有参考价值 , 利用起来 , 一定会有收获 , 业绩一定会提升上去 。因此 , 各经理、店长和店员要多想办法、动脑子、多提意见和建议 , 然后进行检验、试验 , 如果取得好的效果就继续扩大 , 效果不好就试验并检验下一个想法 。
大家共同努力 , 从五项基本原则抓起 , 各店在五项基本原则的基础上 , 研究更加适合本店的销售方法、销售手段、本店最适合的陈列方式、促销手段 , 店员之间的配合方式 , 打造有各自特色的、吸引人的、有魅力的专柜 , 以达到最终提高销售业绩的目的 。
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