其次是建機制立標準 。 國家標準《養老機構服務質量基本規范》得到推廣使用 ， 是養老院服務質量的“基準線” 。 去年底 ， 國家標準《養老機構等級劃分與評定》出臺 ， 是養老院服務質量的“等級線” ， 這樣就初步建立了全國統一的養老機構服務質量評價標準 。 （潘躍）