不少商场开启“云复工” ， 吸引消费者在线购物

　　宅在家里“逛”商场（消费万花筒）

　　“宅在家里 ， 也能‘逛’商场 。 ”近日 ， 浙江省杭州市高校老师谭琳参加了杭州西湖银泰举行的“云上逛商场”直播活动 ， 买了不少商品 。 “很多场次都很火爆 ， 一些搞促销的化妆品很快都被抢购完了 。 ”

　　新冠肺炎疫情发生以来 ， 百货店、购物中心等大型商场受到较大冲击 。 一些商场通过开通直播间、推出网上商场服务、建立微信社群等方式 ， 开启“云复工” ， 吸引了不少消费者在线购物 。

　　在北京 ， 北京荟聚中心、北京市百货大楼、国贸商城、朝阳合生汇、朝阳大悦城、长楹天街等众多商场都建立了微信群 ， 开展“云购物” 。 在重庆 ， 重庆百货公司旗下55家百货商场利用微商城、品牌微信群、视频直播等多种形式 ， 开展线上营销推广 ， 重庆南坪协信星光时代广场等均推出了直播 。

　　商场“云复工”得到众多品牌积极响应 。 银泰百货开播超过300场 ， 有1000位导购完成注册 。 2月7日 ， 银泰百货联合淘宝 ， 推出导购在家直播计划 ， 得到众多品牌的支持 ， 雅诗兰黛、兰蔻、科颜氏等50多个品牌专柜率先加入“导购在家直播” 。 在杭州西湖银泰 ， 兰蔻专柜导购直播3小时服务的消费者人数 ， 相当于复工6个月服务的客流 。 武林银泰雅诗兰黛专柜导购一次直播产生的销售额 ， 相当于在门店上了一周的班 。

　　近日 ， 商务部办公厅印发《关于推广疫情防控时期保障生活必需品供应典型做法的通知》 ， 总结了11种各地的典型做法 ， 供借鉴推广 。

　　比如 ， 开展“线上自选+无接触配送” ， 各地电商平台、商超、餐饮等保供企业实现“无接触”“少接触”配送 ， 一些电商平台的“无接触配送”订单占总订单数比例超过80% 。 再如 ， 促进“传统零售+融合创新” ， 一些地区的传统商超、餐饮、加油站等企业加快创新转型 ， 打破线上线下和行业领域的界限 。 一些地方推行“社区团购+集中配送” ， 商超和企业根据社区居民统一采购需求 ， 推出果蔬、肉蛋、粮油、日化等多样化套餐包 ， 集中配送到社区 ， 由社区指定联络员将商品送至居民家中 ， 满足宅家居民生活物资需要 。

　　商务部相关负责人介绍 ， 当前 ， 商贸流通企业复工率不断上升 ， 大型连锁超市开业率达95% ， 品牌连锁便利店开业率80%左右；电商平台快递企业复工率进一步提升 。 交通运输陆续畅通 ， 生活必需品供应链逐步打通 ， 产销对接进一步顺畅 ， 为增强生活必需品市场供应提供有力保障 。 （尚文）