和谐小区需要物业和业主共同的努力 ， 并不是某一方努力就行了 ， 而且物业和业主的关系并不是主人和仆人的关系 ， 也不是服务与被服务的关系 ， 而是平等的合约关系 ， 所以两方都需要尽到自己的义务 ， 物业合理的管理小区 ， 业主也要服从业主的安排 。

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