据介绍 ， 我国医疗服务信息化、智慧化建设已经取得阶段性成果 。 一是流程更便捷 。 医疗机构特别是三级医院利用信息化手段 ， 为患者提供预约诊疗、候诊提醒、院内导航、检查检验结果查询、划价缴费、健康教育等服务 ， 努力做到了“四个减少”：患者往返医院次数减少 ， 在医院内的重复排队减少 ， 门诊全程候诊时间减少 ， 平均住院日减少 。

　　二是服务更高效 。 医疗机构通过应用移动医疗APP ， 让“指尖上的医疗服务”变成现实 。 医务人员使用移动查房、移动医嘱、移动护理设备和智能化、动态无线监控设备 ， 减少了医疗服务的空间限制 。 在诊疗过程中使用语音输入病历、综合预警提醒、智能化诊疗决策支持 ， 极大提升了服务效率 。