4. 从平台上获取流量的能力
流量分为“自然流量”和“商业流量” ， 获取流量的本质是了解算法和运营技巧 。 助理需要研究如何提高直播间权重等来获取自然流量 ， 也要深度了解淘系的玩法和雷区 ， 以得到更有效和优质的商业流量 。
但在这些技能之外 ， 所有受访者都提到 ， 一个好的直播助理还必不可少的是“情商” ， 也有人把这一点具象为“情绪把控”、“团队合作”和“语言沟通” 。
这里的“情绪” ， 不仅仅是助理自己的 ， 更是主播和观众的 。 看似很抽象的概念 ， 却能实实在在影响直播间销售额 。
张大奕直播时 ， 她的助理就没有把控好自己和直播间的情绪 ， 连张大奕都不得不亲自安慰她“不用担心 ， 你不要情绪那么差” ， 但这也导致一些观众直接表示“因为助理而放弃观看/购买” 。

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助理对主播的每一次应对和配合 ， 其实都需要拿捏合适的尺度 ， 少了则无法起到辅助直播的作用 ， 多了则会使观众厌烦、吐槽“加戏” 。
薇娅的助理琦儿认为要做到“了解主播的节奏”和“默契搭配” 。 在这一点上 ， 李佳琦的小助理也是个很好的示范案例 。 但据业内人士介绍 ， 这种恰到好处的配合并不是天生存在或是几日速成的 ， 而是经过长时间的团队磨合后逐渐炼成 。
直播期间 ， 有时无法避免观众对于主播、商品或者是助理的吐槽 ， 对于这类情况 ， 「六公主」直播助理认为 ， 如果是误解则会在直播间内澄清 ， “关键还是在于是否会沟通” 。
建议是用轻松的方式化解尴尬：“如果只是偶尔的一个评论 ， 我不会特意去提 ， 因为直播间时间宝贵 ， 基本没有空去特意打断；如果是不断刷屏想要我看见的人 ， 我会以轻松玩笑的方式回复 。 ”
怎样成为直播助理？未来如何发展？
坊间有个传言 ， 想要成为哪个主播的助理 ， 就天天去他/她的直播间打卡 ， 并留言自荐想做助理 ， 说不定机会就来了 。
这次分享经验的几位受访者 ， 成为直播助理的原由也各不相同 。 有人毕业后即应聘上这份工作 ， 又因为观众需求而出镜成为副播；有人因为喜欢直播和服装电商行业 ， 主动学习相关知识后加入；也有人曾经与主播在线下合作过 ， 在此基础之上入行……
当然 ， 求职软件上投递简历 ， 或是因为在商家品牌工作而转型成为直播助理的情况 ， 也很常见 。 但即使是相同的职位 ， 根据负责业务的差别 ， 这些直播助理的收入计算方式和金额高低都不相同 。


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琦儿表示她的收入就是“固定月薪加年底奖金”；「六公主」直播助理透露他的收入主要来自于销售提成 ， 主播卖得越好 ， 助理收入越高；还有业内人士称 ， 一小部分的助理收入是由主播分配 ， 即按主播收入的百分比作为助理的收入 。
而收入背后 ， 很多人也在踌躇观望和思考 ， 直播助理之后可以怎么发展？
一种常见的方式是积累名气和经验后 ， 自己转型做红人或者主播 。 这对许多大主播的副播来说是完全可以实现的 ， 像李佳琦的小助理 ， 虽然未单干 ， 但早已是个红人 ， 微博粉丝12.7万 ， 热门微博转评赞分别可达3000+ 。


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但琦儿和「六公主」直播助理都表示 ， 目前还不考虑自己做主播 ， 专心想把目前负责的直播工作做好 。