做过拼多多的商家应该都会遇到过这样的情况：为什么我的店铺明明有50个评价却没有用户评价得分呢？为什么会出现这样的情况呢？其实很简单 ， 就是拼多多商家们不了解用户评价得分的具体！接下来我们一起来了解一下吧！

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一、什么是用户评价得分？1.店铺近90天内消费者给的动态评分2.只有近90天有效评价达50个以上才会统计评分（注意：有效评价 ， 即系统过滤下单、支付、物流存在异常的订单评价后的商品评价）
所以我没有用户评价得分是有效评价不够啊 。 另外 ， 用户评价得分会对店铺有什么影响呢？


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二、用户评价得分有什么影响？1.影响店铺领航员表现2.影响商品综合排名3.影响营销活动报名
三、如何提升用户评价得分？招式一：如实描述 在商品上架前确认商品描述和实际是否一致 ， 例如衣服的尺码是否和详情表的尺码吻合等 ， 避免买家收到衣服尺码不符 ， 给予差评 ， 影响综合评分 。 另外商家还可以通过评语反馈整理产品本身问题 ， 找出主要的问题点 ， 对症下药 。
招式二：选择有实力的物流公司在选择合作快递前一定要考核该物流公司的综合实力 ， 收货 ， 揽件 ， 物流 ， 派件、问题件等服务细节是否够完善


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招式三：售前售后齐发力 ， 收获好评售前商品介绍1.商品属性：例如面料、尺码、适应群体等
2.运费说明：例如偏远地区运费、退换货运费等 3.优惠活动：例如店铺优惠活动、优惠券等 4.库存情况：例如目前库存量 ， 后续可能缺货


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售后服务保障 1.收到好评：表示感谢 ， 告知老顾客有福利 ， 提升回头率
2.受到中差评：联系顾客 ， 提出解决方案 ， 协商处理 ， 表达诚意；如若不满意 ， 则联系顾客退货退款 招式四：合理引导评价 ， 恶意订单举报提供老客户交流服务 ， 提供赠品等等 ， 都是合理引导评价的小技巧哦 。 同样如果遇到恶意订单 ， 你也可以对有评价内容的恶意订单进行举报 。
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