(2)处理商家合作邀请
A、进入服务台-达人打开抖音APP ， 点击我的-右上角三点 -创作者服务中心-我的星图 ， 或者点击进入商品橱窗 ， 在常用服务处点击“我的星图”进入达人工作台 。
B、进入我的星图任务大厅后可以看到自己收到的商家合作任务 。
C、点击“我的任务”可以查看收到的任务列表 ， 达人可根据实际情况选择“接受”或“拒绝”任务 。 任务需要在商家发布的24小时内接受 ， 请注意接单时限 ， 若超出时限则系统默认自动拒单 。
D、接受任务后可以与商家线下联系 ， 确认合作细节 。
4、如何交付直播任务
达人所接到的任务均需要完成交付后才可获得相应的任务酬劳 。
(1)发起直播并关联对应任务
①到约定开播时间时 ， 达人点击「任务列表」-「任务详情」进入该任务内 ， 点击“开始直播”进行直播 。
A、直播拼场任务时 ， 可以在一场直播中关联多个直播任务 ， 同时进行任务交付 。
②直播添加商品时 ， 可以直接通过星图平台分类中添加 ， 此分类为商家发布任务时的指定商品 。
(2)完成直播任务
达人完成直播后 ， 可与商家沟通提醒及时验收任务 。 此时任务状态为待确认 ， 商家验收完成后即流转为已完成 。 (商家在7天内未确认验收 ， 系统自动验收)达人可以收到完成任务的结算金额 。
5、任务取消与判责
如何取消任务：
达人点击「任务列表」-「任务详情」进入想取消的任务详情界面 ， 点击右上角“取消任务” 。
取消赔付规则：
(1)商家发起取消：
A、达人未接单时取消 ， 无影响 。
B、商家下单且达人接单后3天内没有任务动作 ， 无需赔付 。
C、执行当天取消任务 ， 赔付100% 。
(2)达人发起取消：
A、由于达人自身问题 ， 不能履约订单或客户与达人已协商一致和平撤单的情况下 。 客户可联系达人 ， 由达人发起任务取消 ， 达人此任务无结算收入 ， 达人发起取消任务不会扣除客户任何费用 ， 全额退款给商家 。
交易纠纷处理：
如商家/达人在合作中出现纠纷 ， 对取消任务的赔付金额不满意 ， 可联系平台客服介入 。 通过客服介入协商定义好赔付金额后 ， 由客服同学在运营后台进行订单资金的扣款及退回 。
6、如何提现
达人可在星图任务大厅进行已获取的任务金额提现 ， 此任务金额仅包含任务坑位费部分 ， 带货商品的分佣仍通过商品橱窗进行提现 。
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