电话销售要怎么开口(新手必备电话销售话术开场白)( 二 )


销售员:您好, 请问是X小姐/先生吗?
顾客X:是的, 什么事?
销售员:您好, X小姐/先生, 我是造价英才网的招聘顾问XXX, 今天给您打电话最主要是我们最近搞了一个大型网络招聘会, 是全国一些知名的企业要求在我们这边做的招聘会, 专门针对造价工程师的, 您可以了解一下, 如果您想要参加只要现在入我们的会员就可以免费参加, 而且还有一期的网络招聘会广告赠送 。
顾客X:哦, 是这样的, 那我看看吧, 是怎么收费的?
(销售员介绍价格)
电话销售话术开场白六:制造忧虑开场法
销售员:您好, 请问是X小姐/先生吗?
顾客X:是的, 什么事?
销售员:我是造价英才网的招聘顾问XXX, , 我打电话给您的原因主要是现在很多公司都急着在招聘造价师, 您也知道现在是招聘旺季, 造价师也开始注册了, 不知道您这边人员招得怎么样了呢?
顾客X:是的, 我也在招人啊, 你那边有人吗?
销售员:那当然, 我们是专业做这块的, 我们的全国首家造价行业招聘网站 。 (接着介绍网站专业性)
有效开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话销售话术员感兴趣, 对谈话内容感兴趣, 在交谈中能够很快进入关键, 而不是很快挂断电话, 使你无法介入主题 。 希望大家能够主动抓住客户的心里, 快速成单!
“30秒内给出一个惊喜”考察的就是一个人所具备的急智, 生活中时常需要这种智慧, 作为电话销售人员更需要这种瞬时解决问题的能力 。 因为电话销售人员所能利用的资源非常有限, 仅仅只能通过一部电话在有限的时间内来解决所有问题, 不像面对面销售, 业务人员可以调动很多工具达到销售的目的 。
在电话被接通后约30秒内, 这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续, 如果罗罗嗦嗦不着边际, 最后被“扫地出门”也就在情理之中了 。

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